to read complaints and reviews, or file yours.Dolmuşta Fazla Çekilen Ücretin İadesi
23 Mayıs 18:07172
18 Mayıs Pazartesi günü saat 14.00 civarında Gaziantep 60. Yıl Mahallesi hattında çalışan sarı dolmuşlardan birine Yapı Kredi bankama ait 2163 ile biten World kartımla ödeme yaptım. Dolmuşa 2 kişi binmemize rağmen kartımdan 3 kişi ücreti olarak toplamda 42 TL çekim yapılmış.
Fazla ücret alındığını sonradan fark ettim ve bu durumla ilgili henüz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini veya şubeyi arama gereği duymadım, öncelikle buradan bildiriyorum. 2 kişi yolculuk yapmama rağmen kartımdan 3 kişi ücreti alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
Dolmuşlarda kullanılan bu ödeme sisteminde benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
