to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs Pazartesi günü saat 14.00 civarında Gaziantep 60. Yıl Mahallesi hattında çalışan sarı dolmuşlardan birine Yapı Kredi bankama ait 2163 ile biten World kartımla ödeme yaptım. Dolmuşa 2 kişi binmemize rağmen kartımdan 3 kişi ücreti olarak toplamda 42 TL çekim yapılmış.
Fazla ücret alındığını sonradan fark ettim ve bu durumla ilgili henüz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini veya şubeyi arama gereği duymadım, öncelikle buradan bildiriyorum. 2 kişi yolculuk yapmama rağmen kartımdan 3 kişi ücreti alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
Dolmuşlarda kullanılan bu ödeme sisteminde benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kahramanmaraş Tekerek’te Akdo yanı önünde bulunan Yapı Kredi bankamatiği uzun zamandır kullanıyorum ancak bu ATM’den neredeyse hiçbir zaman para çekemiyorum. Cihaz para çekme işlemlerinde para vermiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bölgede tek tercih edilen ATM’lerden biri olmasına rağmen, par...
21.01.2026 tarihinde Kayseri Yapı Kredi Düvenönü şubesine, babamın vefatından sonra bankada kalan parasını alabilmek için işlem yapmaya gittik. Bizden veraset ilamı, ölüm belgesi ve banka tarafından verilen evraklar istendi ve hepsini eksiksiz şekilde götürdük. Şubeden aldığımız kağıdı vergi daires...
Yapı Kredi’nin Çağlayan Özgürlük Bulvarı üzerindeki şubesinde şu an para çekme işlemi için yaklaşık bir saat bekliyorum. Sıra numaram 210. Şubede işlem yapmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasada para olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyor. Dün geceden beri ATM’ler...
28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para tahsil edilmeden, para tahsil edilmiş gibi bir hata mesajı aldım ve bu nedenle parayı çekemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin en kıs...
23.01.2026 saat 11.30 civarında tarafıma Yapı Kredi’den kartsız işlemle para çekebileceğime dair SMS geldi ancak farklı ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. SMS ile iletilen tutarı kartsız işlem ...
Yorumlar