to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda OYAK emekli maaşı promosyon güncellemesi yaptım. 20.07.2026 tarihinde Adana Ceyhan şubesine gider...ek yeni açıklanan kampanya üzerinden 30.000 TL promosyon için anlaşma sağladım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 18.07.2026 tarihinden itibaren giriş kısıtı uygulanmıştır. Uygulam...ada telefon numarası güncellemesi için şubeye gitmem gerektiği belirtilmektedir ancak bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmamaktadır. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil ba
18.07.2026 tarihinde sabah saat 08.08 civarında Yapı Kredi Çaycuma şubesi ATM’sinden kredi kartıma 14.600 TL yatırmak is...terken para ATM’de sıkıştı. Hemen o anda gerekli bildirimi yaptım. Pazartesi günü tarafıma SMS gelerek gün sonu paranın hesaba geçeceği söylendi ancak pazartesi akşamı hesabıma her
Yapı Kredi Bankası Adana Seyhan Begoviç şubesinde 23 Temmuz günü saat 14:00’ten bu yana maaş hesabı açılışım “merkez ona...yı” gerekçesiyle bekletiliyor. Şubeye gittiğimde çalışanlar hesap açılışımın merkez onayında olduğunu, kendilerinin bir şey yapamadığını söylüyor. İşe başlayacağım firma benden he
Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan
Yaklaşık 11 aydır Yapı ve Kredi Bankası Şanlıurfa GAP Şubesi’ndeki “Y**** D*** Temizlik Ambalaj Kırtasiye İnşaat Hırdava...t Ltd. Şti.” adına kayıtlı şirket hesabımda, sadece “güvenlik sebebiyle bloke var” denilerek işlem kısıtı uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 2.700.000 TL’ye bu süre boyunca hiçbir
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Telefonum bir süre önce çalındığı için hattım iptal edildi ve bu nedenle bankanızdaki k...ayıtlı telefon numaram üzerinden bana herhangi bir SMS ya da arama ile ulaşılmadı. Bulunduğum Bitlis ili Ahlat ilçesinde Yapı Kredi şubesi olmadığı için de numara güncellemesi yapt
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve kurumumuz ile banka arasında yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan kart ...aidatı kesilmemesi gerekiyor. Buna rağmen anlaşmanın yapıldığı yıldan bu yana her yıl hesap kesim tarihinin olduğu günün son saatlerinde yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapı
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL üzerinde icra sebebiyle blokem vardı. Tüm icra dos...yalarımı kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarc
10.07.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 590 TL tutarında “yky yatırım hesabınız...a aktarılan” şeklinde bir işlem yapılmış görünüyor. Ben yatırım hesabı kullanmıyorum ve böyle bir talimat vermedim, bu nedenle hesabımdan yapılan bu para çekimini kesinlikle kabul
16.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Shell Kütahya Mirap şubesinden 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. İşlemi, Yapı Kredi’nin kampanyalı ve anlaşmalı olduğu bir akaryakıt istasyonunda gerçekleştirmeme rağmen, istasyon çalışanı bankanın POS cihazını kullanmadığı için bu işlemin ka
Bartın Yapı Kredi şubesindeki müşteri temsilcilerine 4 gündür telefonla ulaşamıyorum. Ne telefonu açıyorlar ne de herhan...gi bir geri dönüş yapıyorlar. Telefonda birine bağlanabilsem aslında sorunum çözülecek, ancak kimse dönüş yapmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Şubeden beni aramalarını veya t
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Mardin şubesine ait ATM’ye 11 Temmuz gecesi saat 02.21 civarında para yatırma işlemi yaparken param A...TM’de sıkıştı. Sonrasında yapılan incelemenin ardından hesabıma yalnızca yatırdığım paranın bir kısmı aktarıldı, toplam 15.800 TL tutarındaki eksik kısım ise hala tarafıma iade edi
Yapı Kredi şubesi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Çalıştığım işten ayrıldığım için artık düzenli ödeme... yapamıyorum ve BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor hem de birikimime ulaşamıyorum. İptal için şubeye gittiğimde, işlemin buradan yap
Yapı Kredi Mersin Tarsus Park Şubesi’nde hesabı olan bir esnafım ve aynı zamanda Altus bayiliğimiz bulunuyor. Altus ile ...yaptığım anlaşma, Yapı Kredi üzerinden, bankanız aracılığıyla çalışmam gerektiğini söylüyor. Buna rağmen şubeden pos cihazımın açılması talebim, merkezden “yeni kuruluş” olduğumuz
4 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında düzenlenen eğitime katıldım ve 0–3 yaş eğitim... seti talebim onaylandı. Bu onaya rağmen, o günden beri kitapları teslim almak için defalarca Siirt Yapı Kredi şubesine gitmeme rağmen kitaplar bir türlü tarafıma verilmedi. Şubey
Antalya’dan Burdur’daki yazlığıma geldiğimde, emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Burdur Merkez Şubesi ve ATM’leriyle büyü...k bir hayal kırıklığı yaşadım. Maaş günüm olan 21.07 tarihinde, saat 11.45 civarında şubenin önündeki iki ATM’de de para yoktu. Bunun üzerine şubeye girdim, bana Antalya’dan para g
Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb
Yaklaşık 10 yıl önce Kızılcahamam’da yaşarken, o semtte sadece Yapı Kredi şubesi olduğu için iş yerimin elektrik faturas...ı için otomatik ödeme talimatını Yapı Kredi Bankası’na vermiştim. Yıllar içinde bu hesabı ve kartlarımı tamamen iptal ettirmeme rağmen, iş yeri elektrik faturam hâlâ bu eski otomat
Konu: Banka ATM arızası nedeniyle paramın hesabıma geçmemesi ve yaşadığım mağduriyet hakkında 21.07.2026 tarihinde İsta...nbul Kadıköy Şenesenevler Şubesinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 40.000 TL Nakit para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi. ATM pa
2012 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım olmadan hesap limitlerimin iptal edildi...ğini fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubem ile görüşmem gerektiği söylendi. Osmaniye şubesi ile gün içinde
15 Temmuz akşamı saat 18.45–19.00 arasında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kre...di ATM’sinden aileme göndermek üzere elden biriktirdiğim 25.000 TL’yi yatır
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve 19 Temmuz’da ilk maaşım hesabıma yattı. Maaş taşıma sırasında tarafıma, ...fatura talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon/ödül verileceği bilgisi açıkça iletildi. Maaş taşıma işlemi sonrasında şubeye gittiğimde, fatura talimatını o anda almaları gerek
