Çayırova Şubesinde Sürekli Yavaş Hizmet Ve Uzun Bekleme
08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlemler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşlemlerim için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve temel bankacılık hizmetlerini almak bile işkenceye dönüşüyor.
Bu konuyu şube çalışanlarına sözlü olarak defalarca iletmeme rağmen, şubenin işleyişinde herhangi bir iyileşme göremedim. Google yorumlarında şubenin puanının 1.9 olduğunu ve yorumlarda da herkesin benzer şikayetleri dile getirdiğini gördüm; bu da sorunun bireysel değil, genel ve kronik bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Çayırova Şubesi’ndeki çalışanların ve işleyişin bankanız tarafından denetlenmesini, yaşanan bu yavaşlık ve hizmet kalitesi sorunlarının ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, şubenin performansı ve müşteri memnuniyeti açısından somut bir iyileştirme yapılmasını bekliyorum.

















