Yapı ve Kredi Bankası'nda Şirket Hesabının Blokajı ve İade Talebi

Yaklaşık 11 aydır Yapı ve Kredi Bankası Şanlıurfa GAP Şubesi’ndeki “Y**** D*** Temizlik Ambalaj Kırtasiye İnşaat Hırdavat Ltd. Şti.” adına kayıtlı şirket hesabımda, sadece “güvenlik sebebiyle bloke var” denilerek işlem kısıtı uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 2.700.000 TL’ye bu süre boyunca hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana ne hesabım açılıyor, ne para çekebiliyorum, ne de tarafıma yazılı bir gerekçe ya da resmi bir evrak veriliyor. Ayda 2‑3 kez şubeye gidiyor, ayrıca hemen hemen her hafta müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum; ancak her seferinde aynı şekilde sadece sözlü olarak güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor.

Bir seferinde şubeye çağrıldım ve hesabın kapatılacağı, paramı alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde hesabım kapatıldı; ancak buna rağmen paramı alamadım. Şube müdürü ve müşteri portföy temsilcim bu durumla ilgili çözüm üretmek yerine “gidin mahkemeye verin” şeklinde yaklaşım sergiledi.

Bu süreçte şirket olarak ciddi ekonomik sıkıntılar yaşıyoruz. Ticaretimizi sağlıklı şekilde yürütemiyor, maddi dar boğaz nedeniyle işlerimizi yapamıyor ve her geçen ay iflasa doğru sürükleniyoruz. Köklü ve büyük bir banka olan Yapı ve Kredi Bankası’nın müşterisini bu kadar uzun süre bilgisiz ve mağdur bırakması, fiilen zarara uğratması kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Blokenin ivedilikle kaldırılmasını, şirket hesabımızda bulunan 2.700.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımın neden bu kadar süredir blokede tutulduğuna ilişkin resmi ve yazılı bir gerekçe verilmesini talep ediyorum.