to read complaints and reviews, or file yours.ATM Parası Çekilmedi, Geri Ödeme Talebi
15 Temmuz akşamı saat 18.45–19.00 arasında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden aileme göndermek üzere elden biriktirdiğim 25.000 TL’yi yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda uyarı çıktı, ardından ATM parayı içine çekti ve işlem gerçekleşmedi, hesabıma da yansımadı.
O günden bu yana sürekli kayıt oluşturuluyor ancak tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Şubeye gittiğimde ise bana şube olarak işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Henüz para iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.
16 yaşında çalışan biriyim ve aileme göndermek istediğim maaşım şu an ATM’de blokede gibi duruyor. 25.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ben yazmadım şikayet yeri yazdı bana.
