Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Durak

Durak

Doğrulanmış

Şubat 2019'den beri üye

Şikayetleri

Borcu Olmayan Kartım Haksız Yere Kapalı Ve Net Bilgi Verilmiyor

2.053

TEB bankasına ait uzun süredir kullandığım kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kullanıma kapalı durumd...

Çözüldü
41

"Uygulanan indirim tarafımı ciddi anlamda memnun etti operatörü değiştirmeme gerek kalmadı ciddi anlamda uzun süre sizinle çalıştım vefa gibi bir durum oluştu Vodafone ailesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Durak şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Yanlış Mobil Ödeme İadesi Ve Haksız Fatura Kesintisi

466

Detaylarını fotoğraflarda ilettiğim, 21 Kasım'da ödemiş olduğum 2172 TL tutarındaki fatura hakkında yazıyorum. İçeriğine...

Yanlış Mobil Ödeme İadesi Ve Haksız Fatura Kesintisi
Yanlış Mobil Ödeme İadesi Ve Haksız Fatura Kesintisi
Yanlış Mobil Ödeme İadesi Ve Haksız Fatura Kesintisi
Durak
466

Sayın Vodafone ciddi ciddi zihniyet olarak sadece gelir odaklı bir firma olmaya başladınız müşteri memnuniyeti konusunda giderek kötüye gidiyorsunuz sırtınızı müşteriye dönüp fiyatları abartırsanız eski kullanıcılara nasılsa bizden vazgeçmez derseniz inan kaybeden siz olursunuz acilen tarifelerinizi düzenleyip abartılı fiyatlarda indirim yapmanız sizin menfaatinize olacaktır

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

120

"Şikayetim sonucunda Vodafone müşteri temsilcisi beni aradı. Arayan beyefendiye teşekkür ediyorum. Çok saygılı ve nazik bir şekilde bana yardımcı oldu."

Durak
120

25 yıldır kullanıyorum yaklaşık Turkcell 90gb a 600 TL isterken kendileri 50 GB a 1000 TL üzeri istiyorlar bizi müşteri değil sadece gelir kaynağı görüyorlar böyle bir zihniyetle çalışmamak daha doğru çekim konusunda iyi değil tarifeler benzerlerinden tam yüzde 60 daha pahalı buna biz sebep oluyoruz bu firmayı kullanarak

Destekledikleri