Şube Telefonunun Açık Olmaması Konut Kredisi Kapama Bakiyesi Öğrenilememesine Yol Açıyor

1 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana Yapı Kredi Bankası Bursa Küçük Sanayi Sitesi şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Konut kredimin kapama bakiyesini öğrenmem gerekiyor ancak şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor.

Şubeye defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu durum işlem planımı aksatıyor. Konut kredimin kapama tutarını öğrenmek için şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefon ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma bilgi verilmesini ve ilgili şubenin telefonlara ulaşılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.