Vadesiz Hesap Açma Talebim Personel Tarafından Kaba Şekilde Reddedildi

01/09/2026 tarihinde Beşyüzevler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Yapı Kredi şubesine giderek vadesiz hesap açtırmak istediğimi belirttim. Veznedeki M**** K******** isimli personel, neden vadesiz hesap açmak istediğimi sordu; ben de maaşımın yatacağını ifade ettim. Kendisi bunun maaş hesabı olması gerektiğini söyledi, ben de şirketimin zaten maaş hesabına çevirdiğini belirttim.

Buna rağmen personel, kendisi için önemli olduğunu her önüne gelene vadesiz hesap açmadıklarını ve vadesiz hesap açmak zorunda olmadığını söyleyerek son derece uygunsuz ve ters bir üslup kullandı. Bu söylem üzerine kimliğimi geri alarak şubeyi terk etmek zorunda kaldım ve işlem yaptıramadım.

Şubede yaşadığım bu olumsuz yaklaşım ve personelin kaba üslubu nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.