Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de Edirne Merkez Sanayi Şubesi’indeki kendi adıma kayıtlı hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma para yatırıp çekmeme rağmen mobil bankacılık şifresi bir türlü verilmiyor, bu nedenle hesabımı da kapattırmama izin verilmiyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum.
Şubeye gittiğimde ve yetkililerle görüştüğümde yardımcı olmak yerine olumsuz ve kırıcı bir tavırla karşılaştım, işimi çözmek yerine resmen kovuldum. Hem hesabımı kullanamıyorum hem de içinde ciddi bir tutar olmasına rağmen paramı alamıyorum.
Yapı Kredi’den, Edirne Merkez Sanayi Şubesi’indeki hesabımdaki yaklaşık 25.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar