Yapı Kredi ATM’inden Çekilen 4800 TL Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

Yapı Kredi ve Ziraat Bankası havuza düşen paramı vermiyor

2 Kasım Pazartesi 19.12’de Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası’ndaki borcumu ödemek için Yapı Kredi kartımdan 4800 lira çekip Ziraat Bankası kartıma yatırdım. Ancak yatırmama rağmen bahsi geçen tutar Ziraat Bankası kartıma düşmedi. Ertesi gün Ziraat Bankası şubesine gidip yaptığım itirazdan sonra “Sürecin çözümlenmesi işlem yaptığınız ATM sahibi bankaya bağlıdır” anlamında bir mesaj geldi. 1 haftadır hiçbir gelişme olmadığı için borcumun faizi gün geçtikçe artıyor. Paramın aciliyetle Ziraat Bankası’ndaki borcuma yatırılması ya da Yapı Kredi hesabıma geri iadesini istiyorum.