Yapı Kredi Bankası Kırıkkale Şubesi Noter Vekaletini Kabul Etmeyerek Krediyi Kapatmayı Reddetti

Yapı Kredi Kırıkkale şubesi üzerinden dayım y** e** d** adına kullanılan ihtiyaç kredisini, kendisi tutuklu olduğu için noter onaylı vekaletnameyle toplu olarak kapatmak istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır 330.000 TL’lik bu borcu ödemek ve krediyi tamamen kapatmak için hükümlünün babasıyla birlikte defalarca kez şubeye gidiyoruz.

Elimizde noter onaylı vekaletname olmasına rağmen, şube “prosedür” diyerek ödemeyi kabul etmiyor ve krediyi kapatmıyor. Diğer bankalarda aynı durumda hiçbir sorun yaşamadan borcu toplu ödeyip kredileri kapatabiliyorken, Yapı Kredi Kırıkkale şubesinin kendi koyduğu anlamsız kurallar yüzünden çözüm üretilmiyor. Şube, yaşlı bir babayı defalarca kez oraya buraya getirterek uğraştırıyor, müşteri hizmetleri ise sorumluluğu tamamen şubeye atıyor.

Bizim tek isteğimiz, mevcut noter vekaletine dayanarak bu kredinin toplu ödemeyle hemen kapatılmasıdır. Vekaletle toplu ödemeyi derhal kabul edip krediyi kapatmanızı ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz. Aksi takdirde bu borcu ödemeyi de, yakınlarımızın bu bankayla çalışmasını da düşünmüyoruz. Hükümlünün babası no; 0544 779 **