Yapı Kredi İnternet Bankacılığı Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve İşlem Engeli

15.02.2016 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve o tarihten bu yana EFT/havale ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kısıt olduğu için günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ödemelerimi zamanında yapamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet bankacılığı hesabımdaki bu anlamsız kısıtın acilen kaldırılmasını ve tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.