to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na geçmiş dönem borçlarım nedeniyle daha önce hesaplarıma bloke konulmuştu. Bu borçların tamamını ilg...ili varlık yönetim şirketlerine ödeyerek kapattım ve bu ödemelere ilişkin dekont ve kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen banka daha sonra, BDDK/çek işlemleri kaynaklı olduğu iddia edi
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı icralık oldum. Yaklaşık bir hafta önce... icra dosyamı tamamen kapattım ve borcumu ödedim. Buna rağmen internet bankacılığını kullanırken hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden EFT, havale ya da başka bir para tr
Yapı Kredi’de bulunan hesabımı kapatmak istediğim için defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir t...ürlü görüşme sağlayamıyorum. Bu akşam da tekrar aradım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de yazıp aranmak istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süred
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 02.07.2025 tarihinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda her aidat kesiminde bankayı aradığımda bu ücretler iptal edilerek tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yapılan kesinti i
6 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50 civarında İzmir Fahrettin Altay Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi y...aparken yaklaşık 900 TL param ATM'de sıkıştı ve ekranda “el konuldu” şeklinde bir ifade çıktı. İşlemim tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hiz
Yapı Kredi’nin 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “270 TL’ye varan... Opet Puan” kampanyasına Adios kredi kartımla, Yapı Kredi mobil üzerinden QR talep ederek toplam 5 kez katıldım. Ancak uygulama bu 5 harcamadan yalnızca 3’ünü kampanyaya dahil etti
"Arayıp sorunumu çözdüler. Sorunun nedenini açıkladılar ve ücret iadesi yaptılar. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 15.12.2025 tarihinde... tamamen kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen sadece birkaç
31.12.2025 tarihinde saat 07.40 civarında Yapı Kredi bankamatiğinden Kuveyt Türk hesabıma 8.700 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında bankamatik parayı aldı ancak ekranda “Paranız hesaba geçmedi, ve bankanızla görüşün” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma yansımadı. Kuveyt Türk çağrı
9 Ocak saat 22.24’te Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma havale yöntemiyle 500 TL gönderdim, ancak aradan 3 saat ...geçmesine rağmen tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlem dekontundaki açıklama ve diğer detayları burada paylaşmak istemiyorum, fakat bankam üzerinden işlemin başarılı görün
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 5963 ile biten numaralı kartımdan, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 23:49’da Trendyol üzerin...den, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir işlem yapıldığını anlık bildirimle fark ettim. O saatte herhangi bir alışveriş yapmıyordum ve bu harcama tamamen iznim dışında ger
24 Haziran 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Üsküdar metro girişi önünde bulunan G4476 numaralı Denizbank ATM’sinden Y...apı Kredi hesabıma geçmesi için 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım; ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hem Yapı Kred
Yapı Kredi Bankası üzerinden Setur aracılığıyla 2025 Temmuz ayında yaklaşık 50.000 TL tutarında tatil satın aldım. Bu iş...lem öncesinde, bu harcamaya istinaden yaklaşık 2.000–2.500 TL değerinde puan hediyesi verileceği bilgisini alarak kampanyadan faydalandım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen puanla
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma Nisan 2023’ten bu yana bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımdan çok fazla pa...ra giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka ile görüştüğümde blokenin kaldırılmayacağı, konuyla ilgili taraf
1996 yılında Koçbank döneminde açtığım ve 2011’den bu yana tamamen inaktif olan Yapı Kredi Bankası hisse senedi yatırım ...hesabıma, 2024 ve 2025 yıllarında bilgim ve onayım olmadan posta yoluyla ekstre gönderildiğini ve bunun üzerinden düzenli olarak “posta masrafı” adı altında borç yazıldığını sonrad
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mobil şube ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hiçbir şeki...lde hesabıma erişemediğim bu süreçte uzun süre boyunca tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde işlem kısıtının vergi borcum nedeniyle ve vergi dairesinin bl
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yapı Kredi’ye ait 106657 numaralı ATM üzerinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL... para yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Hemen ekrandaki yönlendirmeleri takip eder
Yapı Kredi Bankası Gaziemir Şubesi’ni bugün gün içinde üç kez 0232 252 38 80 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir ş...ekilde ulaşamadım. Farklı bir şubeden, Artvin Hopa Şubesi’nden 1.100.000 TL tutarında para çekmek istediğim için, işlemin sorunsuz ilerlemesi adına Gaziemir Şubesi ile iletişim kur
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ekstreme, ortada herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen belirli aralıklarla “limit ...aşım faizi” adı altında küçük tutarlarda bedeller yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 2‑3 ayda bir tekrarlanıyor ve genelde 5, 10, 15 TL civarında, son ekstreme ise 4,93 TL olarak
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi... yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra
Yaklaşık 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 1998 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 08.01.2026 günü saat 09.5...5 ve 10.00 arasında 0505 *** ** ** numaralı cep telefonumdan elektrik faturamla ilgili otomatik ödeme talimatının iptaline yönelik yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek için müşteri
Yapı Kredi kredi kartımın Ocak ayı ekstresine, herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen yaklaşık 72 TL “aşım faizi” ya...nsıtılmıştır. Kart limitimi aşmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını tamamen haksız buluyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştü
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle yurt... dışına çıkacağım için kartımın Visa olmasını talep etmeme rağmen bana Troy özellikli kart gönderildi. Kartı henüz hiç kullanıma açtırmadım. Durumu bildirdiğimde, talebim kart değ
Yapı Kredi Opet World kartım ile Aralık ayında Karaman Yurtpet Opet istasyonundan kampanya koşullarına uygun olacak şeki...lde 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaptım. Buna rağmen bu işlemlerden bazıları sistemde kampanyaya dahil görünmediği için tarafıma tanımlanması gereken akaryakıt bonusları