to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Ancak mevcutta bu durumların hiçbiri devam etmiyor, tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen Findeks kredi notum hâlâ hesaplanmıyor ve rapor alamıyorum. Hem bankaya hem ilgili yerlere sorunu ilettim fakat sorun çözülmedi.
Tüm borçlarını kapatmış, düzenli şekilde yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak Findeks kredi puanımın güncel durumuma göre yeniden hesaplanmasını ve risk raporuma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir borcum olmamasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren Findeks risk raporumda 161.000 TL tutarında borç varmış gibi gösterilmektedir. Düzenli ve bilinçli şekilde ödeme yapmama rağmen raporda borç tutarının azalmadığını, hatta bazı dönemlerde daha da arttığını görüy...
Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum ...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Findeks kredi puan sorgulaması için risk raporu talep ettim ve bu işlem karşılığında hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen talep ettiğim risk raporu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlem sonrasında ne Findeks tarafı...
Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye de dayanarak Yapı Kredi'ye gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen Findeks'te 16.992 gecikmiş borcum görünüyor ve bu benden kaynaklı olmayan sorunu, Findeks notumu negatif yönde etkileyen sorunu ne yazık ki banka çözmüyor. Ayrıca Findeks'i kontrol etmese...
Uzun süredir Findeks raporumda Yapı Kredi’ye ait herhangi bir kredi veya borcum olmamasına rağmen, findeks.com üzerinde Yapı Kredi kaynaklı bir borç varmış gibi bir görüntü oluşmaktadır. Bu durum, gerçekte olmayan bir borç bilgisi nedeniyle Findeks kredi notumun düşmesine sebep olmaktadır. Findeks ...
Yorumlar