to read complaints and reviews, or file yours.1
Findeks Raporu Ve Kredi Notu Hesaplanmıyor, Borçlar Kapalı Olmasına Rağmen
16 Şubat 01:40508
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Ancak mevcutta bu durumların hiçbiri devam etmiyor, tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen Findeks kredi notum hâlâ hesaplanmıyor ve rapor alamıyorum. Hem bankaya hem ilgili yerlere sorunu ilettim fakat sorun çözülmedi.
Tüm borçlarını kapatmış, düzenli şekilde yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak Findeks kredi puanımın güncel durumuma göre yeniden hesaplanmasını ve risk raporuma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
