to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Taklidi Arama Ve Güvenlik Talebi
Bugün saat 10:53’te 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi’den arıyormuş gibi tanıtarak memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Görüşme sırasında sadece puanlama yaptım ve evet/hayır şeklinde cevaplar verdim, ek olarak Garanti Bankası ile çalıştığımı belirttim. Herhangi bir kişisel bilgi, kart numarası, şifre veya SMS kodu vermedim.
Görüşmeden sonra şüphelenerek doğrudan Yapı Kredi ile görüştüm ve bu numaranın bankaya ait olmadığını öğrendim. Bu nedenle aramanın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve ileride adıma veya bilgilerime ilişkin herhangi bir olumsuzluk yaşanmaması için konunun kayıt altına alınmasını istiyorum.
Bu numaranın banka ile bir ilgisi olup olmadığının net olarak incelenmesini, gerekirse hukuki ve güvenlik açısından gerekenlerin yapılmasını ve benzer aramalarla ilgili müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
