to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartımdaki Yetkisiz İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımın ekstresinde, sonu 2344 ile biten kartımdan 99 dolar tutarında ve bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem Academia Subscription açıklaması ile görünmekte olup bu üyelik ya da harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur.
Şüpheli işlemi gördükten sonra hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, harcama provizyondan çıktıktan sonra itiraz edebileceğimi belirtti ve buna istinaden tarafımdan itiraz kaydı oluşturuldu, geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Bu süreçte güvenlik sebebiyle mevcut kredi kartımı kapatıp yeni kart talebinde bulundum.
Bana ait olmayan bu 99 dolarlık işlemin en kısa sürede incelenerek iptal edilmesini ve tutarın gecikme faizi ya da ek bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
