Serdivan Bölgesindeki ATM'lerde Sürekli Arıza Ve Fiş Vermeme
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan bölgesindeki ATM’leri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. En az 2 aydır Serdivan’daki ATM’lerde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Neredeyse her gün para yatırıyorum ve buna rağmen bölgede tam anlamıyla çalışan tek bir ATM bile yok. Ya tamamen arıza veriyorlar ya da dokunmatik ekranları çalışmıyor, ayrıca hiçbirinden fiş alamıyorum.
Banka önünde bulunan ATM’lerden ikisinden biri neredeyse sürekli arıza durumunda oluyor. Diğer ATM’lerde de farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor, hepsinde benzer arızalarla karşılaşıyorum ve özellikle fiş vermeme sorunu hiç düzelmiyor. Aynı şirkette çalıştığım arkadaşlarım da bu sorunu uzun süredir yaşıyor ve daha önce defalarca şikayet oluşturdular. Ben de 2 gün önce ayrıca şikayet oluşturmama ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir aksiyon alınmadı.
Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorunun artık acilen çözülmesini, Serdivan bölgesindeki tüm arızalı ATM’lerin tamir edilmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir aksiyon alınmadı babalarının çiftliği sanki kendilerini bir şey zannediyorlar bir marka ismi var ama hizmet kalitesi bitik
Serdivan bölgesindeki ATM'lerde iki aydır sürekli arızalar yaşıyorum; para yatırma, dokunmatik ekran ve fiş verme sorunları devam ediyor. Banka beni aradı ancak somut bir çözüm sunmadı, sorun hâlâ çözülmedi.















