Yapı Kredi’nin Adios kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün hesap ekstreme yansıyan yıllık kart aidatını gördüm ve daha önce ...böyle bir ücretle hiç karşılaşmadığım için, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, beni sa...
Zara Home mağazasından beş gün önce aldığım aynaya, eve kargo ücreti eklenerek kırık halde gönderildi. Ürünü geri almak ...için 'prosedür böyle' diyerek bana çeşitli zorluklar çıkardılar. Şimdi ise iadenin mağaza üzerinden yapılması gerektiğini, mağazaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. Zorla online ola...
Ürünü aldım, test sonuçları da geldi. Bir sıkıntı yok, ama diyetisyen randevusu için telefon bekliyorum. Verdikleri saat...i geçeli yarım saat oldu. Arayan soran yok. Ben aradığımda ise telefon meşgul diyorlar. Bu, profesyonellik dışı bir hareket. Tecrübemden hiç memnun kalmadım.
02162350324 numaralı telefondan ikinci kez aranıyorum. Grand Pro Yatırım Danışmanlığı olduklarını söylüyorlar. İlgilenme...diğimi belirttiğimde ise sinirleniyorlar. İnsanların adları ve numaralarına ulaşıp bu şekilde aranmak ne demek? Kişisel Verileri Koruma Kanunu nerede? Bilmediğim bir numara hakkımd...