to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Şube Transferi Rize Müşterisini Mağdur Etti
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimizi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik.
Rize’de başka şubeler varken, hesabımızın hiçbir onayımız alınmadan farklı bir ile, Artvin şubesine aktarılmasını kabul etmiyorum. Farklı bir ildeki şubeye bağlı olmak hem ciddi mesafe hem de her işlemde büyük bir zorluk yaratmaktadır. Aynı il içinde, yaşadığım şehre en yakın şubeye aktarılmayı beklerken, il dışına yönlendirilmek tarafımızı mağdur etmiştir.
Müşteri iletişim numaram 0532*****60’tır. Hesabımın ivedilikle Rize’de, yaşadığım bölgeye en yakın şubeye aktarılmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
