to read complaints and reviews, or file yours. 
68 yaşında emekli bir bayanım. Yapı Kredi Bankası World kartımdan 2026 yılı Mart ayında 1075 TL kart aidatı yansıtıldı. Banka bu süreçte bana yeni kart gönderdi, ben de eski kartımın borcunu kapatırken aidat detayına dikkat edemedim ve kartı kapattım.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp anlattım ancak kapalı karta iade yapamayacaklarını, bu nedenle herhangi bir geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Böylece kapalı olan karta ait aidatı ödemiş ve hiçbir şekilde karşılığını alamamış oldum. Kartımın son 4 hanesi 1077’dir.
Emekli ve kısıtlı gelirle geçinmeye çalışan biri olarak bu tutar beni gerçekten zorluyor. Eski karta iade yapılamıyorsa, kart aidatının Bonus veya benzeri bir hediye ile tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 8107 ile biten kredi kartım için alınan bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar aynı karta yansıtılan kart aidatlarının tamamı tarafıma iade edilmişken, bu yıl müşteri...
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 05.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece kampanyalara katılım ve puan üzerinden i...
Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni gönderilen kartı hiç teslim almadım ve kullanmadım. Buna rağmen Mart 2026 ekstreme 480 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım ve yeni kartını dahi almadığım bir kart için aidat kesilmesini kabul etmiyorum...
Yapı Kredi World kredi kartıma 2026 Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda bana kart aidatının sadece %75’lik kısmını iade edebilecekl...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna ...
Yorumlar