to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl civarında BES kesintisi yapıldığını gördüm.
Benim bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlem nedeniyle hem mağdur edildim hem de param kesildi. Konuyu öğrendikten sonra BES poliçeme ait 5582**60 numaralı kaydı tespit ettim ve iptal ile iade talebinde bulunduğumda, 5 yıldan önce iptal edilirse ücret alamayacağım şeklinde bir cevap verildi. Rızam olmadan açılan bir sözleşme üzerinden böyle bir kısıt getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan açılan bu BES’in derhal sonlandırılmasını ve bu kapsamda hesabımdan kesilen yaklaşık 8 bin tl tutarındaki tüm paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık üç yıl önce, çocuğum için birikim olsun diye devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesini Yapı Kredi Samsun İlkadım Şubesi’nde yaptırdım. BES işlemleriyle ilgilenen görevli hanım, 2–3 sene içinde çok güzel birikim olacağı yönünde son derece ikna edici bir şekilde konuştu. Ancak bugün geld...
Yapı Kredi Allianz Emeklilik Planı kapsamındaki BES sözleşmemi 20 Nisan 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iptal ettim. Yaklaşık bir yıl boyunca her ay 1.180 TL ödeyerek toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma sadece 760 TL’lik ödeme yapıldığ...
2025 Temmuz ayında Yapı Kredi mobil şubesi aracılığıyla Allianz’a ait 5576**27 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Sözleşme uzun süre “onay bekliyor” aşamasında kaldı. Bu süreçte iptal etmek istediğimde herhangi bir işlem yapamadım. 13 Ekim 2025 tarihinde ise sözleşmemin onaylandığın...
Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi aracılığıyla çocuğum adına BES yaptırmam için bilgilendirildim ve birikim amacıyla bu sisteme dahil oldum. 12 ay boyunca düzenli olarak kredi kartı ile toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Şimdi ayrılmak istediğimde tarafıma sadece 4.000 TL’nin iade edileceği, kalan t...
Alizade bireysel emeklilik sistemine 2025 Temmuz ayında Yapı Kredi üzerinden yaptırdığım sözleşmemi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. 5612**40 numaralı sözleşmeden yaklaşık 5.000 TL civarında alacağım olmasına rağmen, üzerinden iki buçuk aya yakın süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapıl...
Yorumlar