Yaklaşık 3–4 yıldır Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.198,09 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüks...
22 Mart tarihinde Akbank üzerinden toplam 40.000 TL tutarında, biri 5 ay, diğeri 12 ay vadeli olmak üzere iki adet ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından 2.203,35 TL ve 715,45 TL tutarlarında iki ayrı hayat sigortası pri...
Papel Banka hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “hata ile karşılaşıldı” uyarıs...ı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda 2000 TL bulunuyor ve bu parayı şu an kullanamıyorum.
Bu süre içinde papel ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak taraf...
13.10.2025 tarihinden beri YKB kredi kartımda yurt dışı kaynaklı USD cinsinden bir internet harcaması bekleyen provizyon...da görünüyor. Bu nedenle kredi kartımda eksi bakiye oluştu ve kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durumu takip ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana pr...
Yanlış Eklenen Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi World kredi kartımda 25.000 TL borcum olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda (internet bankacılı...ğı, mobil uygulama ve ATM) hesabımda -16.000 TL ek bir borç daha görünüyor. Bu tutarın yanlışlıkla eklendiğini düşünüyorum. Borcumun ödemesini yaptım ancak ek borç halen sistemde g...
İade Ücreti Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Cevahir Arçelik mağazası, 1 aydır iade ücretini yatırmadı. Sürekli olarak pazartesi, salı diye oyalıyorlar ve tepki göst...erince çirkin üsluplarla yanıt veriyorlar. Kendi paramızla rezil oluyoruz. WhatsApp üzerinden asla yanıt vermiyorlar. Amaçları ne belli değil, yardımcı olmalarını talep ediyorum.