to read complaints and reviews, or file yours.Onaylamadığım 1.107 TL Worldcard Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesildikten sonra 90 gün içinde aramam gerektiği, bu sürenin geçtiği için iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kartı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde kesin bir ret yanıtı verilmesini kabul etmiyorum.
Yıllık kart ücretinin, kredi kartlarının kullanımını teşvik eden kampanya ve harcamalarla zaten fazlasıyla telafi edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 08.03.2026 tarihinde Worldcard’ımdan tahsil edilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Worldcardımdan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri 90 gün içinde aramam gerektiğini, sürenin geçtiği için iade yapılamayacağını söyledi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını ilgisiz ve umursamaz buluyorum.
