to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Para Transferi Ve Hesap Kesintileri
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan para çekilerek yky yatırım hesabına aktarılmıştır. 16 Temmuz günü saat 05.35 civarında gerçekleşen bu işlemleri internet şubesi hareketlerimi ve dekontlarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yatırım talimatı vermedim, bu yönde hiçbir onayım ve işlem isteğim olmadı. Ayrıca hesabımda ufak ufak farklı tutarlarda başka kesintiler de bulunmaktadır.
Şu ana kadar banka şubesi ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak hesabımdan iznim dışında para çekilmesi nedeniyle ciddi endişe duyuyorum. Vadesiz hesabımdan yky yatırım hesabına aktarılan tüm tutarın, yani bu hesaba yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde tekrar vadesiz hesabıma iade edilmesini ve hesap hareketlerimin detaylı biçimde incelenerek bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
