Düzenli Ödeme Yapan Yapı Kredi Premium Worldcard Sahibi Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve düzenli, aksatmadan ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim bir türlü onaylanmıyor. Ödemelerim çok düzenli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulunuyorum.

Kart limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim ancak her seferinde sadece “olumsuz sonuçlanıyor” ifadesiyle karşılaşıyorum, herhangi bir net gerekçe paylaşılmıyor. Gelir durumum ve ödeme performansım bu limit için uygunken, neden sürekli reddedildiği konusunda bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.

Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak limit artış talebimin yeniden değerlendirilmesini, kart limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini ve talebimin neden daha önce olumsuz sonuçlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.