Yapı Kredi Word Kartıma Kesilen 1.107 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait Word kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir banka tarafından bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış, aidatın silinmesi talebim olumsuz karşılanmıştır. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de kartı aktif kullanmam dikkate alınmadan bu şekilde bir tutum sergilenmesi beni mağdur etmiştir.

Kesilen 1.107 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tür haksız kart aidatlarının tekrarlanmaması için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.