to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Teslimatı Gecikiyor Ve Hesap Açılmıyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş vadesiz hesap açtım ve gerekli evraklar için adresime kurye yönlendirildi. Yapı Kredi mobil uygulamasında evraklarım uzun süredir “teslimatta, dağıtıma çıkmıştır” olarak görünüyor ancak tarafıma ne bir arama yapıldı ne de adresime teslimat gerçekleştirildi.
16 Eylül 2026 tarihinden bu yana evraklarımın teslim edilmesini ve buna bağlı olarak Yapı Kredi maaş vadesiz hesabımın bir an önce aktif edilmesini bekliyorum. Bu süreçte ne bankadan ne de kurye firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım, bana bir takip numarası da verilmedi.
Evraklarımın gecikmeden adresime teslim edilmesini ve Yapı Kredi maaş vadesiz hesabımın acilen açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden maaş için vadesiz hesap açmak istedim. Gerekli evraklarım 16 Eylül 2026 tarihinde kurye tarafından teslim alındı ve o günden bu yana mobil uygulamada yalnızca “evraklar dağıtıma çıktı” ifadesini görüyorum.
Aradan günler geçmesine rağmen ne bankadan ne de kuryeden herhangi bir teslimat veya süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Evraklarımın durumuyla ilgili hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyorum ve hesabım hâlâ açılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Evraklarımın bir an önce adresime ulaştırılmasını, maaşım için açmak istediğim vadesiz hesabın acilen aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
