Yapı Kredi Bankası Kredi mobil sorunu

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını Samsung s24 telefonumda her açtığımda, istisnasız olarak karşıma sürekli aynı içerikte banka teklifleri çıkıyor. Ne zaman uygulamaya girsem bu teklif ekranlarıyla karşılaşıyorum, kapatıyorum tekrar geliyor ve bu durum 4 yıldır devam ediyor. Sürekli aynı teklifle...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, uygulama içindeki reklamlar artık bilgilendirme seviyesini aşıp doğrudan müdahale boyutuna gelmiş durumda. Uygulamayı her açışımda, özellikle acil bir bankacılık işlemi yapmam gerekirken aynı reklam tekrar tekrar karşıma çıkıyor ve her seferinde “ilgilenmiy...

Yapı Kredi mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumda kullanırken uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken sadece Yapı Kredi uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her ...

Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...

Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımla ilgili mobil şube tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye tarafından getirilen tüm sözleşmeleri eksiksiz imzalamama rağmen, mobil şubede sözleşmeler bölümünde hâlâ “tamamlanmadı” uyarısı görünüyor ve uygulama üzerinden ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık 3 gündür bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Sorunu telefon bankacılığı üzerinden çözmek istediğimde 444 0 444 numaralı hattı arıyorum ancak sistem sürekli kart şi...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına, operatör değişikliği sonrasında yaşanan sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında, şifremi doğru bildiğim ve girdiğim halde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı problemle ilgili burada bir şikayet kaydım bulunmasına...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****4201 ile biten World Platinum kredi kartıma 21 Kasım 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hem fiziksel POS alışverişlerinde hem de online alışveriş ve temassız ödemelerde aktif olarak kullandığım bu kartıma yansıtılan bu ücreti m...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****5735 ile biten World Gold kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istedim, ancak mobil şubeye ulaşamadığım için bu ücrete itiraz ederek kaldıramadım. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. İlk giriş yapmaya çalıştığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamam en güncel sürümde ve farklı cihaz ya da internet bağlantısı de...

11.10.2025 tarihinde Apple Store 583 İstanbul firmasından Yapı Kredi Worldcard ile 34.117 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ancak siparişimde 2 taksit seçeneğini atladığım için, ilk işlemi iptal edip ürünü tekrar taksitli olarak satın aldım ve bilgisayarım elime ulaştı. Buna rağmen, iptal edi...

Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Sim kartım bloke oldu, bankaya gidip açtırdım fakat yine aynı hatayı veriyor. Bu şekilde devam ederse bankayı kullanmayı bırakacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ne kadar ilgisizsiniz! Üstelik bankada s...

YKB bankasının mobil uygulamasından kredi kartımı ödemeye çalışıyorum, fakat hesabımda para olmasına rağmen 'Yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gittim, çözemediler. Müşteri temsilcisi de sorunu halledemedi. Ne parayı EFT yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum; yine...

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Akıllı bildirim sorunu nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve tüm platformlarda aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Fakat yurt ...

Yaklaşık 2024 yılından bu yana Yapı Kredi’de bireysel müşteri olmama rağmen sistemde KOBİ olarak görünüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için defalarca genel merkeze ve farklı şubelere başvurdum, ancak her ...

10 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,50 TL kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 1981’dir. Herhangi bir ödeme sorunu veya ekstrede başka bir hata yaşamadım....

Yapı Kredi hesabımdan acil para göndermem gerekirken, gecenin saat 4'ünde mobil bankacılığa giremedim ve mağdur oldum. Böyle bir durum kabul edilemez. 24 saat boyunca hizmet alamayacak durumda mıyız? Zaten bankanın bir artısını göremiyoruz, bari düzgün hizmet verin.

Telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamadım ve banka hesabım bloke oldu. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim ancak bağlanamadım. Sonunda kayıp/çalıntı bölümünden bağlandım fakat oradan da yardımcı olamayacak...

Yaklaşık 5-6 aydır Yapı Kredi kredi kartımın limitini artırmak için hem mobil uygulama hem de şube üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Kartım Eskişehir Bağlar Şubesi üzerinden açılmıştır. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hiçbir gecikme veya borç soru...

Yapı Kredi aracılığıyla Allianz’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak poliçem yanlış düzenlendiği için iki aydır hiçbir hastaneden hizmet alamıyorum. Bu sorunu bir aydır defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Allianz müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan talep açtım, mail gö...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Son 2 ayda iki kez internet alışverişim banka tarafından şüpheli işlem olarak algılandı ve kredi kartım blokelendi. Son olarak 30 Eylül 2025 tarihinde Hankook lastik almak isterken kartım blokelendi ve 1 Ekim mesai bitimi olmasına rağmen halen ...