Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Tanıtım Bildirimleri Ayrı Kapatılamama Sorunu

Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden günde 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçeneği sunuluyor; bunu yaptığımda ise banka ile ilgili önemli bilgilendirme ve güvenlik bildirimleri de gelmiyor.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm; uygulamanın bu şekilde tasarlandığını ve tanıtım bildirimlerini ayrı olarak kapatamadıklarını söylediler. Yani istemediğim reklam ve tanıtım bildirimlerine maruz kalmamak ile önemli bilgilendirmeleri tamamen kapatmak arasında seçim yapmak zorunda bırakılıyorum.

İnsanların açık izni olmadan, sürekli şekilde kredi faizi ve benzeri tanıtım bildirimi gönderilmesini doğru bulmuyorum. Yapı Kredi’den, mobil uygulamada tanıtım ve reklam bildirimlerini tamamen isteğe bağlı olacak şekilde, ayrı bir ayar ile kapatabilme imkanı sunmasını ve istemeyen kullanıcılara bu bildirimlerin gönderilmemesini talep ediyorum.