Yapı Kredi Bankası Kredigenel müdürlük

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı...

Yapı Kredi üzerinden tarafıma 350.000 TL tutarında onaylı kredi teklifi sunulmasına rağmen, bu kredi hiçbir şekilde kull...andırılmamaktadır. Bankanın sisteminde Yapı Kredi’ye ait kredi teklifim açıkça görünmekte, tutar ve vade seçimi yapılabilir durumda olmasına rağmen işlem tamamlanmamakta ve kredi t...

Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi kar...şılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e...

Yapı Kredi bünyesinde tüm ödemelerini düzenli yapan bir maaş müşterisiyim. Araç alımı arifesindeyken kredi notumu yüksel...tmeye çalıştığım bu dönemde, bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen sistem manipülasyonuna maruz bırakıldım. Mobil uygulamada “Hazır Limitler” kısmında 455...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle banka ile görüşerek destek ve iade talebin...

Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 0251 ile biten kartımda 8.778,02 TL (kart ekstresinde görünen şekliyle 8.778,02 /... yaklaşık 8.700 TL) tutarında artı bakiye bulunuyordu. 4 Nisan tarihinde bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. İlk etapta tarafıma bu tutarın vadesi...

20.04.2026 tarihinde saat 14:40’ta 0216 227 08 99 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi ad...ına memnuniyet anketi yapan biri olarak tanıttı, bazı sorular soracağını ve bunları puanlamamı istedi. Görüşme sırasında ismimi teyit ettiler, bunun dışında herhangi bir kart bilgi...

Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem g...özükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede...

Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 Eylül ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte... Allianz üzerinden işsizlik sigortam da bulunmaktaydı. 28 Şubat 2026 tarihinde iş yerim tarafından işten çıkarıldım ve işsizlik sigortasının şartlarını taşıdığım için kredi taksitl...

02.04.2026 günü sabah Özmir Karşıyaka Yapı Kredi Bankası Alaybey şubesindeki güvenlik ile yaşanan ciddi bir şikayetimi g...enel müdürlüğünüze aradım; orada şikayetimi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturmamı istediler. Ben de arayarak şikayetimi oluşturdum. Tam 11 gün oldu, fakat sonucu mail adresime ...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor ve bir türlü açılmıyor. Bu ...süreçte banka ile görüştüğümde, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de blokemin neden konulduğ...

Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2024 yılında taksitli alışveriş mağazasından kaynaklı bir haciz sürecim... oldu ve bu borcu 2025 yılında tamamen kapattım. Borcumu kapatmama ve uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ek hesap başvurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Son olara...

Yapı Kredi’de memur maaş müşterisiyim. Geçen yıl ihtiyaç kredisi kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Birkaç ay önce tek...rar kredi başvurusu yapmak için Karabük şubesine gittiğimde, hesabımda haciz olduğunu söyleyerek başvurumu reddettiler. Ben de herhangi bir haciz olmadığını, resmi dokümanlarla isp...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğüne Yıllık Kart Ücreti İadesi 03.03.2026 tarihinde, bankanıza ait son dört hanesi... 7691 olan World Gold kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu kes...

Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belir...terek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen...

10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0 216 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına anket amacıy...la arandım. Daha önce aranmak veya anket yapılması konusunda herhangi bir telefon araması iznim olmamasına rağmen bu aramanın yapılmasını izinsiz ve rahatsız edici buldum. Genel m...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa...

Adı Soyadı: Y**** Ş***** T.C. No: 218*****968 GSM No: 536 ******70 Adres: Kale Mahallesi Keresteciler Sokak, Kale AP A B...lok No: 11, Daire 5, Merkez/Rize Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim ve bankaya olan kredi borçlarımı, içinde bulunduğum ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle uzun süre...

Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 229...25076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafında...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, tam sömestr tatilinde, hiçbir onayımı ...almadan yeni kart basıp göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şehir dışında olacağımı, adreste bulunamayacağımı, elimdeki kartın süresinin dolmasına daha 10 ay olduğunu ve ka...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, he...m de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...