to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı yazılı dilekçe vererek kapatmak istememe rağmen hesabım kapatılmadı... ve 2026 yılında hiçbir işlem yapmamama rağmen 02.02.2026 tarihinde hesabımdan 395 TL kesinti yapıldı. Maltepe 206 şubesine giderek durumu ilettim, sorunun çözüm merkezine iletilec
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden hisse senedi işlemi yaparken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Hisselerimi satıp yaklaşık 100.000 TL tutarında işlem sonrası altın aldığımda, hesabımda yaklaşık 4.000 TL’ye yakın “hisse senedi takas borcu” adı altında bir borç gördüm. B
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede ...fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp talepte bulundum; ancak olumsuz yan
Yapı Kredi’nin yıllarca maaş müşterisiydim, kamu görevlisiyim. İstemediğim halde tarafıma kredi kartı verildi, uzun süre... hiç kullanmadım. Kartı kullandığımda ise yaklaşık 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm, oysa kart borcum bile bu tutara yakın değildi. Kart aidatının iptalini tale
Yapı Kredi Worldcard, sonu 8441 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
01.02.2026 tarihinde sonu 123131 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.107 TL aidat yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri emekli aylığım bu bankaya yatmakta ve kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen herhangi
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım.... Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş
Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışı...yorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye
Yapı Kredi’nin Migros 2500 kampanyası kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım, bu kampanyadan yararlanabilmek için özell...ikle hesap açtım. Ancak kart vermediler, kart olmayınca kampanyanın da benim için hiçbir anlamı kalmadı. Dün başvuru yaptım, bugün de müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Fi
02 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Yapı Kredi Bankası’nın iki farklı şubesine, konsolosluk için gerekli ıs...lak imzalı hesap dökümünü almak amacıyla başvurdum. Saat 13:57 ile 15:00 arasında, birinde yaklaşık bir saat, diğerinde yaklaşık 40 dakika bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde ıslak
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdaki borsa hisselerimin, başka bankadaki hesabıma virmanı sırasında 14 hisseden ...7 tanesinin maliyetleri olması gerekenden çok daha yüksek oranlarla aktarılmıştır. 20 ve 21 Ocak 2026 tarihlerinde yapılan virman sonrası birkaç gün içinde doas, gsray, sise, thya
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 6 Ocak’ta kapatmama rağmen, önceki dönem tl hesap özeti borcu adı altında 238,24... TL tutarında bir borç göründüğüne dair mesaj aldım. Oysa daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını açıkça söylemişti. Buna rağmen 31 Ocak’
Yapı Kredi Bankası – haksız faiz tahsili şikayet Metin: Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma ait olan Esnek Hesap, tüm ...borç bakiyesi kapatılarak 01/...01/2026... tarihinde tamamen sonlandırılmıştır. Buna rağmen, hesap kapatıldıktan sonra tarafıma ekstra faiz ve faiz kaynaklı tutarlar yansıtılmaya d
Yapı Kredi üzerinden bağlı olduğum Masterpass hesabımı kapatmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için şifre ala...mıyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de hesabım bulunuyordu; uzun yıllardır bankanızda herhangi bir hesabım ya da kartım olma...masına rağmen tarafıma ve eşime sürekli olarak iznimiz dışında kredi kartı gönderiliyor. Eşim, yıllar önce sadece 3 aylığına İŞKUR üzerinden çalışmış; sonrasında hesabımızı kapatma
19.01.2026 Pazartesi günü Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 1.430 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. İşlem öncesinde e...kranda komisyon olarak yalnızca yaklaşık 2 TL görünüyor olmasına rağmen, işlem sonrasında hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben bu bank
İnternet bankacılığında hesap hareketlerimde şüpheli işlem diyerek önce hesaplarıma bloke koydular sonra şifremi iptal e...ttiler. Şüpheli denilen işlerde nişanlıma para yollamam, Binance TR hesabımda kripto alım satımı gerçekleştirmem, bir de Instagram'dan alışveriş yapmam. Sanırsınız ki para aklıyoru
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan VİOP ve hisse senedi hesabımı 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak ne şube üzerinden, ...ne 444 0 444 çağrı merkezi aracılığıyla, ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut b
23.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma bağlı, son 4 hanesi 6282 olan banka kart...ımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan LIDIO/Google PUBG mo adlı firmaya 1.999,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartıma bu ay ekstreme yaklaşık 1.254 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 01.45’te müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 13 dakika süren görüşmede, yansıtılan kart aidatının yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, tama
Yapı Kredi Göztepepark Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır defalarca aramamıza rağmen hiçbir... şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Hesap açma sürecinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, desteğe ihtiyaç duyduğumuzda karşımızda muhatap bulamıyoruz. Site hesabımızla
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World kredi kartımı da uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Tüm borçl...arımı her zaman düzenli ödeyen, ödemelerinde aksama ve gecikme olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen birkaç gün önce World kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve g
20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin IBAN numarasına 10.000 TL havale etmek istedim. Ancak banka... bu işlemi “güvenlik nedeniyle” gerçekleştirmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kontrol edileceği, sonrasında paranın hesaba yatacağı söyl
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak şube ve telefon bankacılığı beni sürekli b...irbirlerine yönlendiriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, ek hesap veya kredi kartı gibi bağlı hiçbir ürün veya işlem bulunmamasına rağmen hesabım kapatılmıyor. Telefon
