to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mart ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise 90 günü geçtiği için zaten iade etmediklerini, bu nedenle
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tuta...rında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir ye
Yapı Kredi pişmanlıktır Derince şubesine kapattığım hesaba yatan sigorta şirketi paramı alamıyorum. Derince şubesi hesap... açın, yatıralım dedi; açtım, para yok. Şubeyi arıyorum, ulaşamıyorum. Bu nasıl bir mağduriyet, anlamadım. Değerli müşterimiz, 7171 ile biten Troy dijital kartınızla 10.12.2025 tar
Yapı Kredi kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde, yasal olmadığını düşündüğüm şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı.... Kartı bu yıl ocak ayında aldım, henüz bir yıl bile dolmamışken, yılın ortasında kart ücreti yansıtıldı. Üstelik kesilen tutar 2.000 TL civarında ciddi bir meblağ. Ekstre görüntü
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ...ücreti” açıklamasıyla 1.420 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan bu tutar yansıtıldı. Tahsil edilen 1.420 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının k
Sayın Yetkili, Ben Yemek Sepeti’nde esnaf kurye olarak çalışmaktayım. Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden firma ödemes...i yapmaktayım. 4 Temmuz saat 02:59’da 3100 TL yatırmak isterken ATM parayı saydıktan sonra yuttu ve ekranda planlı bakım nedeniyle hizmet kesintisi yaşanacağına dair uyarı çıktı.
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve hem kredi kartımı hem de hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yakla...şık 2–3 yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden 8–16 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Tüm işlemlerim TR59********************49 IBAN’lı hesabım üz
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yatırım hesabımı ...kapatmak istememe rağmen hesabımdan düzenli olarak yatırım hesabına para kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın sonu 14
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6908 ile biten World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmama ve limitimi hiçbir... şekilde yükseltmemelerine rağmen, Haziran 2026 ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz ettiğimde ise bana yalnızca iki seçenek sunuldu. Ya yaklaşık 11 a
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum, bu durum bankaya olan güvenim
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından “gü...venlik” sebebi gerekçe gösterilerek mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Gönderen ben, alıcı hesabın sahibi de yine ben olmama rağmen nasıl bir güvenlik tehdidi oluştuğu konusunda b
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerim nedeniyle 18.09.2023 tarihinde başlayan 100 TL tutarında...ki saklama ücreti borcu, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması ile bildirilmemesine rağmen üzerinden fahiş tutarda faiz ve temerrüt faizi işletilerek yaklaşık
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi 6 T...emmuz 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bankanı
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
Yaklaşık 3 gündür e Futbol hesabıma bağlı olan Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 700 TL t...utarında para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir ödeme talimatı vermememe rağmen bu işlemler tamamen iznim dışında yapıldı. Hesabımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum ve
02.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesine, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve hesaptaki paranın mira...sçılara aktarılması için başvuruda bulunduk. Veraset intikal beyannamesini doldurduk, vergi dairesinden hesaptaki parayı kullanabilmemiz için gereken belgeyi aldık, ölüm belgesini
Uzun yıllardır Yapı Kredi Karasu Şubesi ile çalışıyorum ve ay içerisinde çok sayıda aktif havale işlemi gerçekleştiriyor...um. Hesabımı fiilen ticari amaçla kullanmama rağmen, bireysel hesabımdan yapılan her havale işleminde 16,5 TL havale ücreti kesilmektedir. Bu kesinti her gün aktif olarak devam etm
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için ekstre gönderim yöntemini posta olarak seçmiştim. Ancak 2026 Ni...san – 2026 Temmuz döneminde bana hiçbir şekilde fiziksel posta ulaşmadığı halde, hesap ekstresi gönderim ücreti adı altında 762 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Babam adına Yapı Kredi’nin gönderdiği World Business ticari kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha ...önce de Yapı Kredi ticari kartı kullanmıştık, ancak karttan kesilen aidatlar nedeniyle kartı iade etmiştik. Buna rağmen yeniden kart gönderdiler. Eskiden internet bankacılığında bu
Yapı Kredi’ye ait sonu 8748 ile biten Worldcard kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.017,00 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece günlük harcamalarda kullandığım kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Bu i
Emekli maaşı promosyonu için yaklaşık bir ay önce maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Muğla Bodrum Turgutreis şubes...indeki hesabıma ayrıca bir miktar para yatırdım. Buna rağmen ne bankaya sağlıklı bir şekilde erişebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapıldı. Üstelik hesabıma
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda “kısıtlı müşteri” o...lduğumu ve adıma vasi atandığını öğrendim. Bunun üzerine şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde elime bir dava dosyası numarası ve kesinleşmiş karar yazıp verdiler, ancak “biz ko
