İzinsiz Çekim Ve Banka Güvenlik Zafiyeti
"Yapı Kredi benim onayı olmadan hesabımdan çekilen paraların iadesini tarafıma gerçekleştirdi ve kartımı hemen yenilendi  çok teşekkür ediyorum"
"Yapı Kredi benim onayı olmadan hesabımdan çekilen paraların iadesini tarafıma gerçekleştirdi ve kartımı hemen yenilendi  çok teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan d...üşürülmüş. Kart limitim 150.000 TL iken 76.000 TL’ye indirilmiş ve bundan haberim olmadığı için 2–3 gün önce Ankara’da yaptığım bir alışverişte ödeme esnasında kasada kaldım, son d

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için ...hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı
2019 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve sonu 1347 ile biten World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25....03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 06.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir
Yapı Kredi Ankara şubesindeki hisse senedi hesabımı kapatmama rağmen, hesabımda uzun zamandır 2,35 TL tutarında “hisse s...enedi takas borcu” görünmektedir. Hisse senedi hesabım kapalı olmasına rağmen böyle bir borç görünmesini anlayamıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Bu nedenle, hesabımda görünen
Yaklaşık 4 yıldır Kayseri Yapı Kredi Düvenönü Şubesi ile çalışıyorduk. Bu süre içinde özellikle pos oranları ve kredi ta...leplerimiz için şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve bize yardımcı olunmadı. Telefonla ulaşamadığımız gibi,
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve iznim dışında kullanıl...dığını fark ettim. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bloke bulunmaktaydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım kapatılmamış, dondurulmamış ve tarafıma hiçbir bi
Yaklaşık 30 yıla yakındır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanızda yatırımlarım bulunuyor, emekli maaşımı ve çalıştığ...ım şirketten aldığım maaşı bankanız üzerinden alıyorum. Gold kredi kartımın yanı sıra iki adet ek kartım, Hepsiburada kartım ve daha önce Troy kartım vardı, ayrıca bankanızda devam
Yapı Kredi Bankası’nın emekliye müjde kampanyasından BAĞ-KUR emeklisi olarak faydalanmak istedim. Toplamda 30.000 TL ola...n promosyonda, yeni müşterilere özel ek 3.000 TL olduğu belirtiliyordu. Bugün, yaklaşık yarım saat önce promosyon başvurusu yapmak için işlem yapmak istediğimde, ilk defa Yapı Kred
Yaklaşık 15 ay önce Yapı Kredi Bankası ile olan maaş anlaşmam bitti ve hesabımı kapattım. Maaş anlaşması yaptığım yeni b...ankadan kredi kartı aldım ve limit artışı talep ettiğimde, limitimin dolu olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden risk raporu aldığımda, Yapı Kredi’de 513.300 TL l
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Bakırköy şubesi hisse senedi hesabımla ilgili eksik ödeme çekip sistemsel otomatik bir ödeme çekimi o...lmasına rağmen portföy hesabımı kapatmama izin vermeden bakiye bırakıp sürekli üzerime borç yükleyerek hisse senedi hesabımı kapatmama müsaade etmemektedir yetkililer yeteri kadar
Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında iki kez işlem yapılmıştır. 04.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında... 2.900 TL ve 31.03.2026 tarihinde saat 04:34 civarında yine 2.900 TL olmak üzere internet üzerinden toplamda 5.800 TL tutarında harcama görülmektedir. Bu işlemler bana ait değildir
Yapı Kredi Bankasından aldığım Emekli maaşımı başka bankaya taşıyıp:kredi kart ve Banka kartlarımı iptal edip hesap kapa...talı 2 yıla yaklaşmasına rağmen:Artı mobil bankacılık Sistemimde 0 borç,0 hesap görünmesine rağmen;16.03.2026 Tarih itibarıyla 350 TL Anaparanın faiz ve pista masrafıyla 644.36 TL
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası v...ergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E
02.02.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt verdim.... Promosyon taahhüdünün tüm gereklilerini yerine getirmeme rağmen, 30.03.2026 tarihine kadar tarafıma tek kuruş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyl
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 7071 ile biten World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında... üyelik ücreti çekilmiş ve bu tutar 12 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyo
Yapı Kredi bankası'na ait sonu 2778 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2 Mart 2026 tarih...inde 1.420 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de kart aidatı adı alt
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini arayıp hesaplarımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istedim. Hesapla...rım kapatıldı, ancak kişisel verilerimin silinmesi talep karşılanmadı. Yıl olmuş 2026 zamanın bu kadar değerli olduğunu düşündüğümüzde bu kadar basit işlemler için şubeye yönlendir
Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World bireysel kredi kart...ıma ait, sonu 1312 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.09.2025
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla
Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün... saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım Esnek Hesap’ım, bu ay içerisinde hiçbir şekilde ...tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan kapatıldı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve hesap kapanmadan önce de hesabımı düzenli şekilde kullanmaktay
Yapı Kredi Bankası'nın Hepsiburada kartını almıştım, 2 senedir bir defa bile kullanmadım. Karta yıllık aidat ücreti çıka...rtıyorlar; ben de arayıp bu kartı kapattırmak istedim. Dediler ki: "Şimdi indirim yapıyoruz, aidatın %30'unu ödeyin, 6 ay sonra arayın, hiçbir ücret çıkmadan kapattırabilirsiniz."