Yapı Kredi Bankası hesap kapatma

2024 yılında Yapı Kredi bünyesinde 1909756 numaralı hisse senedi hesabı açtım, ancak bu hesabı hiç kullanmadım. Buna rağmen, posta yolu ile bildirim yapıldığı gerekçesiyle 25.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 3.300 TL kesinti yapıldı. Mobil şube üzerinden hisse senedi hesabıma baktığımda h...

Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesabı olan bir emekliyim. Daha önce bankadan taksitli nakit avans kredisi kullanmış ve ödemelerini iki üç ay önce tamamen bitirmiştim. Kredi bittikten sonra sürekli olarak tarafıma nakit avans kredisi limit artışına uygun olduğuma dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara...

Yapı Kredi’de bugün yanlışlıkla 20.000 TL tutarında taksitli esnek hesap oluşturdum. İşlemi yaptıktan hemen sonra bunun hatalı olduğunu fark ettim ve WhatsApp müşteri temsilcileriyle görüştüm. Hesap limit iptali yapılarak durumun kapanacağı söylendi fakat kapanmadı. Sonrasında konuyla ilgili detayla...

Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her ay kartımdan yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden tarafıma sürekli 'size özel faizsiz nakit avans' şeklinde bildirim geliyor. Ancak bildirime tıklayıp işleme girmek istediğimd...

Yapı Kredi Bankası Eskişehir Merkez Sakarya Caddesi Şubesi'ndeki ticari hesaplarımı, vergi levham olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır kapattırmak istiyorum. Ancak tüm başvurularıma rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Şubeye giderek dilekçe ile hesap kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herh...

Yapı Kredi Bankası’ndan, aktif olarak kullanmadığım ve fiziksel olarak hiç elime geçmemiş bir kredi kartına ait borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda yalnızca kredi kartı borcumun bulunduğu ve ödemem gerektiği yazıyordu; herhangi bir tutar veya son ödeme tarihi belirtilmemişti. Bu kartın varlı...

Yapı Kredi Bankası, haksız yere hesabımı kapattı. Daha önce kredi kartımdan aracıma sigorta ve kasko yaptırmıştım. Parası kartıma iade oldu, fakat kredi kartımdan bu parayı nakit olarak alamıyorum. Böyle bir durum olamaz. Kendi kararlarıyla hesabımı kapatıp, sigorta ve kaskodan gelen iade ücretini d...

Emekli maaşımı başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 19 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme ve telefon üzerinden toplam üç kez teyit almama rağmen, tarafıma vadedilen 30.000 TL promosyon ödemesi yerine 14 Kasım’da hesabıma sadece 27.000 TL yatırıldı. Bu süreçte çağ...

Yapı Kredi World Platinum kartımın (son dört hanesi: 2312) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben Yapı Kredi'de maaş müşterisiydim, ancak daha sonra maaşımı başka bir bankadan alma...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllar önce açılmış ve kullanılmayan hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapmadan 3.750 TL civarında “hesap işletim ücreti / borç” yansıtmasını kabul etmiyorum. Yıllar önce Trabzonspor hissesi almak için bir yatırım hesabı açmıştım. Yaklaşık 1 yıl önce bu hesabı şubeye giderek kap...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri ve mobil şube üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen hesabım kapatılamıyor. Faiz borcu olmamasına rağmen kapatamıyorum. 0,01 kuruş borcum olduğu söylendi, bu tutarı da ödedim fakat hesabım hala kapatılmadı. Müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Kasım 2025 tarihinde 1.085,5 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve her yıl aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Önceki yıllarda başvurularım sonucunda genellikle kısmi iadeler yapılmıştı. Ancak son dönemde, diğer bankalardaki kartlarımdan alı...

Ablam adına Yapı Kredi Bankası’nda açılmış olan hesaba, ablam hayattayken hem kendi telefon faturası hem de annem adına telefon ve ev interneti için otomatik ödeme talimatları verilmişti. Ablam 12 Eylül’de vefat etti ve aile vasileri tarafından Yapı Kredi hesabı kapatıldı. Ancak aradan 2 ay geçmesin...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6200 ile biten Worldcard’ımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da bilgim dışında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Son birkaç yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Kart hareketlerinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan, düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve ancak fark ettiğim...

Yapı Kredi Adios kredi kartıma bugün 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Hem bireysel hem de kurumsal hesaplarıma her ay en az 7-8 farklı kanaldan düzenli ödeme gelmesine rağmen ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Yapı Kredi hesabımın kapatılması için defalarca telefon şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Her seferinde hesabımın kapatıldığı söylendi; ancak kartlarımı ve hesabımı aktif şekilde kullanabildiğimi, IBAN’ıma para transferi yapılabildiğini ve uygulama üzerinden tüm i...

09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık üyelik aidatı adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Kredi kartımın limiti 700 TL olmasına rağmen, aidat tutarı limitimi aştığı için kartıma ekstra kullanılabilir çekim limitinden -146,50 TL daha borç eklenmiştir. Worldcard’ı, ...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesindeki hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden genel müdürlük blokesi konulduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte üç kez şubeye gittim ancak çalışanlar yetkilerinin sınırlı olduğunu belirterek herhangi bir destek sağlayamadı. Hesabımı kapatmamı öner...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı ve hesabımı İstanbul Fulya Şubesi üzerinden kapattırdım. Ancak kapatma işlemine rağmen her ay düzenli olarak kredi kartıma hesap özeti üretilmeye devam ediyor ve ekstrenin üzerinde 559,80 TL +bakiye görünüyor. Bu bakiyeyi hesabıma aktarmak istiyorum fakat sesli yan...

31.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım World Eko Kart’ıma Facebook ile ilgili ve benimle hiçbir şekilde alakası olmayan 222,2 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, Yapı Kredi Mobil’e 04.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda fark ettim. Kartımın son dört rakamı 3356’dır ve Manisa Akhisar şubesine bağlı...

Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak “75.000 TL’ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil’den hemen başvurun! ” şeklinde SMS’ler almaktaydım. Bu mesajlara istinaden ihtiyaçlarım için mobil bankacılık üzerinden hesap açıp ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Anc...