Yapı Kredi Bankası hesap kapatma

Hepsiburada ve Yapı Kredi ortaklığıyla sunulan Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Hepsiburada’nın resmi internet site...sinde ve tanıtımlarında bu kart, “Hepsiburada'da Premium müşteri deneyimini hiçbir ücret ödemeden yaşarken, Yapı Kredi World dünyasının imkanlarından faydalanabileceğiniz” ifadeler...

Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken ...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım ulaşım sorununu paylaşmak istiyorum. Limit artı...şını sadece şube aracılığıyla yapabildiğimi ve bunun için de bağlı olduğum Etiler şubesine başvurmam gerektiğini öğrendim. Ancak Etiler şubesine bir süredir ne telefonla ne maille ...

11.08.2026 tarihinde saat 10.43 civarında Yapı Kredi İzmir Hatay Şubesi’nde, 4 numaralı bankoda görevli B**** Hanım’ın d...avranışları nedeniyle annemle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem sabah erken saatte bankaya gidip sıra numarası almış, daha sonra ben de yanına gittim. Annemle birlikte 4...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 5838 ile biten kartıma ait 09.08.2026 tarihli hesap ekstres...inde, “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım alınmamış ve karşı...

Yapı Kredi’ye ait sonu 5339 ile biten World Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücr...eti kesilmiştir. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak hesabıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında ...

Hesabım kapatıldı, açılmasını istiyorum. Hiçbir engel yokken lütfen hesabım açılsın, yardımcı olmasını istiyorum. Lütfen... yardımcı olun, böyle bir şey olmaz. Hiçbir şey yokken neden böyle oluyor? Devamlı kullandım, banka bana bilgi verilmeden hesabım kapatılıyor. Ne saçma bir şey bu! Hesabımın açılma...

Yapı Kredi’de benim bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını öğrendim. 06.08.2026 günü saat 15.00 sıralarında bank...ayı aradığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, adım üzerine bir hesap açıldığını ve bu işlemi benim yapmadığımı özellikle belirttim. Bu kişiler herhangi bir işlem gerçekl...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yurt içi hisse senedi borsa hesabımı kapatamıyorum ve bu hesap üzerinden açıldığı günden ...beri düzenli olarak bakım/hizmet ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 2025 yılından beri hesabın kapatılması için uğraşıyorum ve özellikle yurt dışı hisse senedi hesabı k...

Yapı Kredi World kartım ile Tatilbudur üzerinden 22.07.2026 tarihinde 5476***33 numaralı rezervasyonu yaptığımda, bu işl...em karşılığında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım bilgisi tarafıma verildi. Ancak rezervasyon esnasında kampanyadan yararlanabilmek için ayrıca bir başvuru yapılması gerektiği konusun...

Yapı Kredi’nin 2026 yılında uygulamaya başladığı yatırım hesabı bakım ücreti nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor...um. Vadesiz hesabımdan, yatırım hesabına aktarılmak üzere toplam 595,83 TL çekildi. Bunun 590 TL’si yatırım hesabı bakım ücreti, 5,83 TL’si ise gecikmeye bağlı faiz olarak yansıtıl...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son... 4 hanesi 1876’dır. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçip kart aidatının iptalini talep ettim ancak iptal edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine madem ücret iade edilmeye...

Yapı Kredi’nin İstanbul Soğanlık şubesinden açılmış vadesiz hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde..., eklediğim ekran görüntüsündeki gibi “birikmiş borç faizi bulunduğu, şube ile görüşmem gerektiği” yönünde bir hata uyarısı alıyorum. Ancak hesabım uzun zamandır tamamen inaktif ve...

05.08.2026 tarihinde saat 06.30 civarında bilgim ve onayım dışında Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımdan fudi tekstil kuma...şçılık ve lojistik sanayi ticaret limited şirketi adına 50.016,76 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan “hesabınızdan para çıkış oldu” içerikli SMS aldık...

30.07.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum ve hesabımın k...apandığını düşünüyordum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde Yapı Kredi nezdindeki hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Artık bu bankada hesabımın görünmesini istemiy...

72 yaşındaki teyzemin emekli maaşını başka bankaya taşımak için 31 Temmuz’da Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Gör...üşmede, maaşı Ziraat Bankası’na taşıyacağımızı belirttik. Bize, 3 yıldan önce çıktığımız için yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ceza tahsil edeceklerini ve bu tahsilattan sonra maaş ...

Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hiçbir talimat vermediğim ve herhang...i bir işlem yapmadığım halde yatırdığım tutar “yky yatırım hesabına aktarılan” notu ile otomatik olarak çekilmektedir. Hesaba her para girişinde bu durum tekrar ediyor ve hesapta h...

Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500....

Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Yapı Kredi üzerinden halka arzdan aldığım sara isimli hisse senediyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Toplam 8.000 TL’lik yatırım yaptım ve hisse kardayken üç kez anlık piyasa fiyatı üzerinden satış emri verdim. Her üç seferde de satış emrim iptal edildi, herhangi bir ...

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart siparişi verirken, ait alınmayacak olursa puan olarak ekleneceği söylendi. Ben d...e yıllardır güvendiğim bankanın ekstresine bakmadım; bir bakayım. Yapı Kredi kart aidatı alıyor, ücretsiz bir şekilde olacak demişti. Haberim yok iken alınmış puan ve iadesi olmasa...

27.07.2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Denizli Bayramyeri Yapı Kredi şubesindeki ATM’den 63.600 TL yatırma işlem...i yaparken param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında tarafıma 16713071 numaralı ATM para sıkışma kaydının oluşturulduğunu bildiren SMS geldi ancak o günden b...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabımdan, hisse hesabımda herhangi bir işlem yapmamama rağmen işle...m ücreti kesildiğini fark ettim. 13 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde toplam 313 TL tutarında işlem ücreti alınmış görünüyor. Herhangi bir hisse alım–satım işlemi yapmadığım halde ...