Yapı Kredi Bankası hata

Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı içerisinde kredi kartıma yansıtılan faiz tutarlarının oldukç...a yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle 04.08.2026 tarihli hesap özetimde 2.950,30 TL dönem faizi ve 91,41 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 3.041,71 TL faiz tahsil edilmiştir. T...

Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden bir türlü faydalanamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem... sürekli hata veriyor. “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde ise beni NFC ile işlem yapmaya zorluyor, ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Sistem başka bir yöntem se...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. İnternet ba...nkacılığına girmek istediğimde ekranda “Hata – İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. ...

1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.350 TL tutarında işlem yaptım ancak işlem sonr...asında para hesabıma geçmedi. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle hesabımda görünmeyen bir tutarla mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri i...

31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’da Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM’ye toplam 6.800 TL yatırdım, işlem sırasında cihaz 400 TL’yi geri verdi, kalan 6.400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve kartımı da ATM’nin içinde bıraktı....

Yapı Kredi Mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Worldcard Öğrenci kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak si...stemsel hata nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Başvuruyu özellikle internetten alışverişlerimde ve günlük harcamalarımda kullanmak için, 8 Ağustos 2026 tarihinde yaptım ...

7 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Yaptığım iş...lem, World kampanyası kapsamında ekstra puan kazanımı içeriyordu ve bu kampanya dahilinde hesabıma yaklaşık 5.000 TL değerinde Worldpuan yatması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geç...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt...

8.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:44 civarında Casibom hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım ancak tutar hesabıma ...geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata bilgisi görmedim, para bankadan çıktı fakat site bakiyeme yansımadı. İşlemi Yapı Kredi ve İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim, Casibom ...

Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasından 50.000 TL para transferi yapmak isterken “işlem yetkiniz yoktur” şek...linde bir hata alıyorum. 08.08.2026 tarihinden bu yana kendi hesabımdan babama para göndermek istediğim her denemede aynı uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri ...

2026 Ocak ayında Manisa Şehzadeler ilçesinde kamu görevime başladım ve maaş promosyon bankası olarak Yapı Kredi Spil Şub...esi üzerinden işlem yapılmakta. Benimle aynı tarihte işe başlayan diğer arkadaşlarımın banka promosyonları yatmasına rağmen, benim promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kuru...

Yapı Kredi Bankası Bursa Niltim şubesinde bulunan ATM’den 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:44’te para yatırma işlemi yap...arken ATM para yatırma haznesine koyduğum paraları sıkıştırdı ve 200 TL’lik bir banknotu yırttı. Bu işlem sırasında toplamda 17.000 TL tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine 1...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, 04.08.2026 tarihinde hes...abımdan 550 TL tutarında “kredi kartı gecikme faizi” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendir...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yurt içi hisse senedi borsa hesabımı kapatamıyorum ve bu hesap üzerinden açıldığı günden ...beri düzenli olarak bakım/hizmet ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 2025 yılından beri hesabın kapatılması için uğraşıyorum ve özellikle yurt dışı hisse senedi hesabı k...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ağustos tarihinde 300 TL tutarında Steam üzerinden dijital oyun/dijital platform harcaması... yaptım. Bu harcamadan önce, bankanızın Dijital Platform/Oyun Harcamaları Kampanyası’na katılmıştım ve kampanya şartlarına göre bu işlemim karşılığında tarafıma 300 TL iade tanımla...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi bireysel internet bankacılığıma Edirne Merkez Sanayi Şubesi tarafından bloke konulduğu için ...internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Gönderilen banka kartı da b...

Yapı Kredi kredi kartımla ayın 2’si gibi yaptığım bir alışverişte kampanyadan 7 taksit olarak yararlanmak istedim ancak ...işlem kartıma 4 taksit olarak yansıtıldı. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen taksitlendirme yanlış uygulanmış görünüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 8366’dır. Konuyla ...

Haksız Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi ve Acil İade Talebi Maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, çalıştığım şirket tarafından maaş müşterisi olduğum bankanıza resmi olarak bildirilmiş ve buna rağmen yeniden kart aid...

Yapı Kredi hesabımdan su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde i...ki kez çekim yapılmış ve bu durum sonucunda hesabımdan 875 TL fazla ödeme alınmıştır. Aynı fatura için mükerrer işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olara...

03.08.2026 tarihinde Turkcell faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. İşlem sırasında “kamu hatası” uyarısı aldığım ...için ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 6.379,50 TL tutarında iki ayrı provizyon görerek kartımdan t...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı. ...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla...