to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.30 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kıdem ve ihbar tazminatı olarak hesabıma yatan 1.160.0...00 TL’yi kendi diğer bankadaki hesabıma havale/EFT ile göndermek istedim. Ancak işlem sırasında “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve para transferi hiçbir şekilde gerçekleştirilem
"Teşekkürler"
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he
Yapı Kredi Bankası’ndan, benim adıma düzenlenmiş gibi görünen World Gold kredi kartı ile ilgili olarak 16 Temmuz tarihin...den bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda kart basımı, PTT’ye teslim edilmesi ve kart/ek kart teslimi gibi süreçler bildiriliyor, ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiç
12.09.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Derince / Kocaeli Yenikent Mahallesi’nde bulunan, ATM numarası 104901 olan Yap...ı Kredi ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma toplam 25.000 TL para yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’den hiç çıkarmadan önce 18.000 TL yatırdım, işlem sonunda para hesabıma
Yapı Kredi’den gelen yeni kartımın teslimatında kurye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın barkod numarası 640044229...5147’dir. Kurye, teslimat adresim olan iş yerime geldiğinde farklı bir kapıda olduğunu, o kapıya gitmem gerektiğini söyledi. Ben de iş yerimdeki bulunduğum noktadan epey uzak olmas
2 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma iki kez yükleme talebinde bulundum. Her iki işlemd...e de kartıma yükleme yansımadığı halde toplam 750 TL hesabımdan provizyonda bırakılarak çekildi ve bu tutarlar hala iade edilmedi. Ayrıca kartıma yükleme yapamadığım için ulaşımda
Yapı Kredi’nin döviz ATM’lerinden 100 dolar yatırmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. K...ullandığım tüm ATM’lerde “geçici süreyle 100 USD yatırılamamaktadır” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise kimse k
Yapı Kredi’nin Setur iş birliğiyle düzenlediği ve Setur web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartı ile yapılacak harcamaya 7....500 TL Bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. 26.08.2026 tarihinde Setur’un web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla tek seferde yaklaşık 84.000 TL tutarında alışveriş ya
Yıllardır maaş anlaşmamız Yapı Kredi Bankası üzerinden olmasına rağmen banka tarafından haksız bir şekilde mağdur ediliy...orum. Geçmiş yıllarda hesap işletim ücreti ve kart aidatı adı altında haksız kesintiler yapıldığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazanarak benden kesilen tüm tut
Yapı Kredi’de bulunan hesaplarıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılığa ne de internet... bankacılığına sağlıklı biçimde girebiliyorum, zaman zaman giriş ekranı bile açılmıyor, zaman zaman da hata alıyorum. Hesabımı ilk açtırdığım şubeye artık çok uzak bir yerde yaşıy
03.09.2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak için tüm işlemleri tamamladım, başvurumu yaptım ve e-D...evlet üzerinde de maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmekteydi. Daha önce maaşımı İş Bankası’ndan alıyordum ve oradaki promosyon için 11.000 TL ödeyerek ilişkimi bitirdim. Bu süreç
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın toplam limiti uzun süredir 1.000.000 TL, nakit avans limitim ise 150.000 TL i...di. 26 Eylül tarihinde banka tarafından tarafıma limit düşüşü ile ilgili bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ben bu maili 27 Eylül’de, doğum günümde gördüğüm anda hemen bankayı ar
Yapı Kredi mobil şubeme 15.08 tarihinde şüpheli bir bildirim geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...ini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci T**** Bey benden T. C. Kimlik numaramı istedi; oysa normalde bütün bilgilerimizin sistemlerde göründüğünü biliyorum. Daha sonra bi
Yapı Kredi kredi kartımla kampanya olduğu için kırtasiye/ofis harcaması yaptım. 18.09.2026 tarihinde “Umran Eğitim ve Da...nışma İstanbul” isimli iş yerinden 43.816,28 TL ve 70.243,48 TL tutarlarında harcamalarım oldu. Bu harcamaların kampanya kapsamında ücretsiz taksitlendirilmesi gerekirken, banka bu
Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına iPhone 14 cihazımdan 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her den...ememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil
Yapı Kredi’de cuma sabahı saat 09.00 civarında vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak daha sonra hesabın başlangıç tarihinin... cuma yerine pazartesi olarak ayarlandığını fark ettim. Bu nedenle üç günlük faiz kaybım oluştu. Dün, pazartesi günü aynı şubede tekrar para getirip yeni bir hesap açarken bu duru
Adıyaman Kahta ilçesinde esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Yapı Kredi yazarkasa POS kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bank...anın Kahta/Adıyaman şubesindeki müşteri temsilcim ve POS işlemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yazarkasa POS cihazım kırıldığı için yeni bir POS cihazı aldım ve yeni cih
Yapı Kredi’den hem bireysel hem de iş yerim için kredi kullandım. 15.09.2026 tarihinde dükkanımı satacağım için erken ka...pama talebinde bulunduğumda, bireysel kredimde borcum olmamasına rağmen bana 2025 yılından kalan borç çıkarıldı. Bu borcun bugüne kadar neden tarafıma bildirilmediğini sorduğumda i
Yapı Kredi Bankası Sivas Merkez 4 Eylül Şubesi nezdinde tarafıma tahsis edilen 1.000.000 TL tutarındaki konut kredisi, 2...2.09.2026 tarihinde taşınmaz satıcısına aktarılmıştır. Bu işlem, konut kredisi kullandırım sürecinin doğal ve zorunlu bir parçası olmasına rağmen, şube personelinin tercih ettiği y
070998177 müşteri numarası ile Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıldır bankanız nezdindeki Ek Hesap (KMH) ürü...nünü kullanmaktaydım. 14.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile Ek Hesabımın tasfiye edildiği bildirilmiştir. Ek hesabın tasfiye edilmesi bankanızın takdirindedir ve bu kon
