Vadeli Mevduat Başlangıç Tarihi Hatası Nedeniyle Üç Günlük Faiz Kaybı

Yapı Kredi’de cuma sabahı saat 09.00 civarında vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak daha sonra hesabın başlangıç tarihinin cuma yerine pazartesi olarak ayarlandığını fark ettim. Bu nedenle üç günlük faiz kaybım oluştu.

Dün, pazartesi günü aynı şubede tekrar para getirip yeni bir hesap açarken bu durumu fark ettim. Elimde ekran görüntüsü yok ancak bankanın sistemlerinde ve hesap hareketlerimde, vadeli hesabın fiilen cuma günü açıldığı ve başlangıç tarihinin pazartesi göründüğü açıkça görülebilecektir.

Yaşadığım üç günlük faiz kaybının, doğru başlangıç tarihi dikkate alınarak tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.