Yapı Kredi Maaş Aktarımında Hata, Emekli Vatandaş Mağdur Oldu
03.09.2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak için tüm işlemleri tamamladım, başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinde de maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmekteydi. Daha önce maaşımı İş Bankası’ndan alıyordum ve oradaki promosyon için 11.000 TL ödeyerek ilişkimi bitirdim.
Bu süreçte Yapı Kredi’yi defalarca aradım, her seferinde işlemlerin tamam olduğunu, maaşımın bundan sonra Yapı Kredi’ye yatacağını söylediler. Ancak bugün maaşımın yine İş Bankası’na yattığını gördüm. Yani kendi hatalarından kaynaklı olarak gerekli aktarım ve taşıma işlemleri yapılmamış.
Telefonla artık Yapı Kredi’ye de ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum. Emekli bir vatandaş olarak mağdur oldum, promosyon için ciddi bir tutar ödedim, maaşımı da planladığım şekilde alamadım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.
Maaş taşıma işleminin derhal düzeltilmesini, maaşımın Yapı Kredi’ye sorunsuz şekilde aktarılmasını, bu süreçte uğradığım mağduriyet ve promosyon ödememle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




