to read complaints and reviews, or file yours.2026 Ocak ayında Manisa Şehzadeler ilçesinde kamu görevime başladım ve maaş promosyon bankası olarak Yapı Kredi Spil Şub...esi üzerinden işlem yapılmakta. Benimle aynı tarihte işe başlayan diğer arkadaşlarımın banka promosyonları yatmasına rağmen, benim promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kuru
"Para hesabıma 3 gün sonra yatırılmıştır. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Bursa Niltim şubesinde bulunan ATM’den 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:44’te para yatırma işlemi yap...arken ATM para yatırma haznesine koyduğum paraları sıkıştırdı ve 200 TL’lik bir banknotu yırttı. Bu işlem sırasında toplamda 17.000 TL tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine 1
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, 04.08.2026 tarihinde hes...abımdan 550 TL tutarında “kredi kartı gecikme faizi” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yurt içi hisse senedi borsa hesabımı kapatamıyorum ve bu hesap üzerinden açıldığı günden ...beri düzenli olarak bakım/hizmet ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 2025 yılından beri hesabın kapatılması için uğraşıyorum ve özellikle yurt dışı hisse senedi hesabı k
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ağustos tarihinde 300 TL tutarında Steam üzerinden dijital oyun/dijital platform harcaması... yaptım. Bu harcamadan önce, bankanızın Dijital Platform/Oyun Harcamaları Kampanyası’na katılmıştım ve kampanya şartlarına göre bu işlemim karşılığında tarafıma 300 TL iade tanımla
Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi bireysel internet bankacılığıma Edirne Merkez Sanayi Şubesi tarafından bloke konulduğu için ...internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Gönderilen banka kartı da b
Yapı Kredi World kredi kartımla 23 Temmuz tarihinde 75.519,72 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Harcama öncesinde mob...il uygulamanızdaki fırsatlar bölümünde ilgili kampanyayı gördüm ve 70.000 TL üzeri tatil alışverişine 6 Ağustos’ta 5.000 TL Worldpuan yükleneceği belirtilmişti. Kampanya şartların
Yapı Kredi kredi kartımla ayın 2’si gibi yaptığım bir alışverişte kampanyadan 7 taksit olarak yararlanmak istedim ancak ...işlem kartıma 4 taksit olarak yansıtıldı. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen taksitlendirme yanlış uygulanmış görünüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 8366’dır. Konuyla
Haksız Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi ve Acil İade Talebi Maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, çalıştığım şirket tarafından maaş müşterisi olduğum bankanıza resmi olarak bildirilmiş ve buna rağmen yeniden kart aid
Yapı Kredi hesabımdan su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde i...ki kez çekim yapılmış ve bu durum sonucunda hesabımdan 875 TL fazla ödeme alınmıştır. Aynı fatura için mükerrer işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olara
03.08.2026 tarihinde Turkcell faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. İşlem sırasında “kamu hatası” uyarısı aldığım ...için ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 6.379,50 TL tutarında iki ayrı provizyon görerek kartımdan t
20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı.
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla
Yapı Kredi’nin İstanbul Soğanlık şubesinden açılmış vadesiz hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde..., eklediğim ekran görüntüsündeki gibi “birikmiş borç faizi bulunduğu, şube ile görüşmem gerektiği” yönünde bir hata uyarısı alıyorum. Ancak hesabım uzun zamandır tamamen inaktif ve
05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Shell istasyonlarından kampanya kapsamında kayıtlı iş yerinden top...lamda 1400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartı akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını ye
Yapı Kredi’de bulunan hesabımda emekli maaşlarıma uygulanan promosyon blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Tek maaş...ım için promosyon vermelerine rağmen iki maaşıma da bloke konulması anlaşılmaz bir durum! 27 Temmuz’dan bu yana iki emekli maaşı bloke konulduğu için maaşlarımı taşıyamıyorum. Pro
Yapı Kredi’de Temmuz ayında gerçekleştirdiğim EFT işlemi aynı gün içinde engellendi ve bu nedenle işlem mesai saatleri i...çinde sonuçlanmadı, ertesi güne sarktı. Bu gecikmede bana ait herhangi bir hata bulunmamasına rağmen EFT’nin zamanında gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyete uğradım. Bankanızın sü
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım için 12 aylık yapılandırma yapmıştık. Bu yapılandırmanın 5 taksitini ödedim, k...alan 7 ayın tamamını ise geçen hafta 28 Temmuz günü toplu olarak kapattım. Telefon görüşmesinde yapılandırmamın tamamen sonlandırılmasını istediğimi belirttim, ancak görüşmedeki gö
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hadımköy Şubesi ile görüşerek kredi kartı borcumun yapılandırılması için 230.000... TL ara ödeme yaptım. Bu işlem sırasında kart borcumun 27 ay boyunca aylık 13.400 TL taksitlerle ödeneceği ve taksit tutarlarının sabit kalacağı bilgisi verildi. İşlem yapılmadan
Yapı Kredi Play Kart Netflix kampanyasından yararlanmak için 1 Ağustos gecesi kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve h...emen ardından Netflix ödememi sanal kartımla yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. İşlemim 1 Ağustos gecesi yapılmış olması
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
30.07.2026 tarihinde Bursa Şubesi’nin içindeki Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışt...ı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra hata verdi ve parayı da geri vermedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor
Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek kart başvurusunda bulundum. Kartımın 7 iş günü iç...inde elime ulaşacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 hafta olmasına rağmen kart hâlâ gideceği yere ulaşmadı ve kuryede bekletiliyor. Kartın gönderileceği adreste, kar
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu kapatmak için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e bana kapatmam gereken net bir tutar söylendi ve ben de bu tutarı eksiksiz olarak ödedim. Ancak bugün mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda yeniden yaklaşık 10.000 TL civar
