Yapı Kredi Bankası hata

24.03.2026 tarihinde saat 20:21 civarında Bandırma Haydar Çavuş İDO’nun karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, İş Bankası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirdikten sonra ekranda “para yatırma işlemi yapamıyoruz” şeklinde uyarı çıktı ve cihaz kart iade ...

22.03.2026 tarihinde saat 17:56 sularında İzmir Karabağlar Maliyeciler mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında paranın ATM’ye sıkışması üzerine hem ATM üzerinden hem de eş zamanlı olarak çağrı merkezi aracılığıyla durumla il...

14 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı yapılandırdım. 01 Eylül 2025’te Konya İhsaniye Yapı Kredi şubesine giderek, yaklaşık 15–16 gün önce kart borcumu yapılandırdığımı, şimdi ise tüm borcumu kapatıp yapılandırmayı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Şubede bana 231.983,87 ...

24.03.2026 tarihinde Kayseri Kale şubesi önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma nakit para yatırırken 31.500 TL yatırdım, bankamatik 400 TL’yi geri verdi ve ardından “para sıkıştı” uyarısı verip işlemi sonlandırdı. Dekont almadım ve kalan tutar bankamatik içinde kaldı. Şube görevlileri bu dur...

22 Mart 2026 tarihinde Worldcard’ım ile 5.498 TL tutarında internetten bir alışveriş işlemi yaptım. Kısa süre içinde alışveriş yaptığım sitenin sahte olduğunu, tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulmuş bir site olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Mart 2026 tarihinde hiç vakit kaybetmeden Yapı Kredi...

Kuveyt Turk anlaşmalı olan Yapı Kredi ATM sinden 20 bin para yatırırken, ATM hata verdi. Kartı iade etti. Paraya el koydu resmen vermedi. Kuveyt Turk müşteri temsilcisi 2 iş gününde sayim yapılır. İadeniz yapılır dedi. Bayramdan önce 3.5 iş günü Bayramdan sonra 2 iş günü geçti. Ama hala iade olmadı...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır KMH hesap işleyişi ve faiz tahsilatı nedeniyle sürekli “gecikmiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Diğer çalıştığım bankalarda m...

23.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan 21.500 TL tutarında EFT yaptım, işlem güvenlik sebebiyle banka tarafından bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda sorunun çözüleceği yönünde bilgilendirildim ancak blokaj kaldırılmadı. Daha...

23.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yapı Kredi şubesinde, bayram sonrası ilk iş günü yaşanan yoğunluk öngörülebilir olmasına rağmen yapılan yanlış personel planlaması ve operasyonel zafiyet nedeniyle hem ben hem de yaşlı babaannem ciddi şekilde mağdur olduk. Saat 13:42’de banka kartımızla sıra numa...

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Konyaaltı’nda bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 3050 olan kartıma 1.270 TL para yatırmak istedim. İşlemi yaparken herhangi bir hata ya da uyarı olmamasına rağmen ATM parayı içine aldı ve ekranda “bankanızla iletişime geçin” uyarısı...

Yapı Kredi’deki eski maaş hesabıma bağlı HGS ürünümle ilgili süreci geri bildirmek istiyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, HGS’de de en son Ağustos 2025’te geçiş yapmıştım ve içinde, benim bildiğim kadarıyla, alt limitin üzerinde, yaklaşık 430 TL civarında bakiye bulunuyordu. Yıl başında HG...

Bugün Bartın otogardaki tam ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Tutarı tam sayamasam da 1500 TL’nin üzerinde bir miktarı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Ekranda bir hata kodu...

Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde sürekli borç çıkıyor. Kartımın zaten bulunan borcunu kapattım, taksitlerim de devam ediyor; ancak henüz hesap kesimi tarihi gelmeden kartıma baktığımda tekrar borç görünüyor. Alışverişlerimi kart limitim dahilinde yapmama r...

16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan Enpara’daki bir hesaba fast işlemi ile 16.100 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı isim bilgisinde bir harf hatası olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi. Normalde diğer bankalarda bu tür işlemler birkaç saat içinde ya da anında iade edildiğ...

Yapı Kredi Bankası pos hizmetleri kapsamında iş yerimde kullanmakta olduğum iki adet ingenico pos cihazında uzun süredir devam eden teknik arızalar yaşamaktayım. Bu cihazlar iş yerimde her gün aktif olarak kullanılmakta, ancak aylardır aynı sorunlar tekrar etmektedir. İş Bankası kartları okutulduğu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu 2.500 TL’lik kıyafet desteği ödemesi Yapı Kredi üzerinden tarafıma tanımlanmış görünüyor. ATM’ye gittiğimde hesabımda 2.500 TL bakiye olarak gözükmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. 2500 TL tutarını seçip “tamamını çek” dediğim anda işlem onaylanmı...

19.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken sistem B016 hata kodu vererek kimlik kartımın NFC ile okutulmasını zorunlu kılmıştır. Yurt dışında bulunmam ve kullandığım cihazın NFC özelliğinin çalışmaması nedeniyle bu doğrulamayı yapamıyor, ...

19 Mart 2026 tarihinde saat 11:52 civarında Yapı Kredi Sarıgazi şubesindeki ATM’den hesabıma yaklaşık 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata vererek parayı aldı ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve ekranda müşteri hizmetlerinden destek alabileceğime dair bir uyarı çıktı. Bu...

Ağustos 2025’te Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 20 gün boyunca kurye sürecinde dolaştı, sonunda şubeye teslim edilmesini talep ettim ve Bağcılar Güneşli Çarşı şubesinden teslim aldım. Şubedeki personelin iş bilmezliği nedeniyle daha sonra tekrar şubeye çağrıldım ve ...

19.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Ankara’daki 109322 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda “arıza kaydı oluştur” seçeneği çıktı fakat ATM’nin yuttuğu miktarı net olarak girebilmek için ö...

Yapı Kredi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımdan (Esnek Hesap) kredi kartı borcum tahsil edilmiş ve hesabım bu işlem sonrasında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu borcu yalnızca 3 gün içinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan birden fazla tarihte “gecikme faizi” adı altında kesintiler yapılmıştır. ...

Yapı Kredi Bebek Şubesi, Blue Class müşterisiyim. Günlük vade getiren “Sınırsız” hesabım için kampanya süresince tarafıma yüzde 41 faiz oranı sözü verildi. Kampanya bitiminde de aynı faiz oranından yararlanmaya devam edebilmem için hesabıma 250.000 TL ek tutar yatırmam gerektiği açıkça belirtildi. B...

Bugün Yapı Kredi ile yaşadığım dikkat çekici bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait banka hesabımdan, herhangi bir onayım veya talimatım olmaksızın 22.200 TL tutarında para çıkışı gerçekleştirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı belirtilmiş ve tutar sonras...