Yapı Kredi Bankası hata

6 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 sularında Yapı Kredi hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi Akbank’a ait 403340 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. Parayı hazneye koyduğum esnada bulunduğum bölgede elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 2 dakika sonra elektrik geri geldiği...

27 Mart 2026 günü saat 17.30 sıralarında Yapı Kredi Bahçeşehir 2. Kısım yürüyüş yolu üzerinde bulunan bankamatikten QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldıktan sonra parayı saymadan hata verdi ve paramı geri vermedi, tutar yaklaşık 13.000 TL civarındaydı. İşlem sonrası mü...

26.03.2026 tarihinde saat 10:13 civarında Yapı Kredi Milas şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda para sıkışma kaydı mesajı gördüm. İlk açılan kayıtta sehven yalnızca 200 TL için para sıkışma kaydı oluşturuldu. Daha...

22 Mart tarihinde Bartın Otogar’daki Ziraat ortak ATM’sinden hesap kartıma karekodla 1700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi; ardından paramı ne geri verdi ne de hesabıma geçti. Ekrandaki hata kodunu da göremeden işlem sonlandı ve o andan itibaren parama ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üz...

Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak başvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol...

Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilgili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mobilden “şifremi unuttum” adımını denediğimde ise NFC ile kimlik okuma işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve bu yöntemle de şifremi yenileyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüden ilerl...

24.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Kırklareli Merkez Şubeye ait, banka şubesinin yanında bulunan 109036 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ekranda 7.800 TL’nin alındığı ve 200 TL’nin iade edildiği yazdı. Ardından “ilave para yat...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, yaklaşık 10 gündür sürekli kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu adımı tamamlamama rağmen işlem hata vererek sonuçlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kred...

Daha önce yapılandırmış olduğum 5400*************59 numaralı kredi kartı borcumu kapatmak için 04.12.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çatalca Şubesi’ne gittim. Tüm borç tutarım ve faiz indirimlerim hesaplandıktan sonra tarafıma bildirilen tutarı şubede ödedim. İşlemi yapan görevliye özellikle taksi...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. bünyesinde kullandığım kredi kartımın ekstre kesim tarihini, mevcut ekstre dönemim kapanmadan önce ileri bir tarihe aldım. Buna rağmen banka, talebime rağmen önce eski kesim tarihinde 0428 ile biten kredi kartım için ekstre oluşturdu ve bu ekstreden doğan borcu ödedim. Ayn...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan GBP/sterlin vadesiz hesabımda, İngiltere’ye gelmeden önce eğitim ve yaşam masraflarım için birikmiş ciddi bir param vardı. Yaklaşık iki haftadır bu sterlin hesabımdaki parayı, İngiltere’deki HSBC UK hesabıma SWIFT yoluyla göndermeye çalışıyorum; ancak banka uygulamasın...

24.03.2026 tarihinde saat 20:21 civarında Bandırma Haydar Çavuş İDO’nun karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, İş Bankası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirdikten sonra ekranda “para yatırma işlemi yapamıyoruz” şeklinde uyarı çıktı ve cihaz kart iade ...

22.03.2026 tarihinde saat 17:56 sularında İzmir Karabağlar Maliyeciler mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında paranın ATM’ye sıkışması üzerine hem ATM üzerinden hem de eş zamanlı olarak çağrı merkezi aracılığıyla durumla il...

24.03.2026 tarihinde Kayseri Kale şubesi önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma nakit para yatırırken 31.500 TL yatırdım, bankamatik 400 TL’yi geri verdi ve ardından “para sıkıştı” uyarısı verip işlemi sonlandırdı. Dekont almadım ve kalan tutar bankamatik içinde kaldı. Şube görevlileri bu dur...

22 Mart 2026 tarihinde Worldcard’ım ile 5.498 TL tutarında internetten bir alışveriş işlemi yaptım. Kısa süre içinde alışveriş yaptığım sitenin sahte olduğunu, tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulmuş bir site olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Mart 2026 tarihinde hiç vakit kaybetmeden Yapı Kredi...

Kuveyt Turk anlaşmalı olan Yapı Kredi ATM sinden 20 bin para yatırırken, ATM hata verdi. Kartı iade etti. Paraya el koydu resmen vermedi. Kuveyt Turk müşteri temsilcisi 2 iş gününde sayim yapılır. İadeniz yapılır dedi. Bayramdan önce 3.5 iş günü Bayramdan sonra 2 iş günü geçti. Ama hala iade olmadı...

23.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan 21.500 TL tutarında EFT yaptım, işlem güvenlik sebebiyle banka tarafından bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda sorunun çözüleceği yönünde bilgilendirildim ancak blokaj kaldırılmadı. Daha...

23.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yapı Kredi şubesinde, bayram sonrası ilk iş günü yaşanan yoğunluk öngörülebilir olmasına rağmen yapılan yanlış personel planlaması ve operasyonel zafiyet nedeniyle hem ben hem de yaşlı babaannem ciddi şekilde mağdur olduk. Saat 13:42’de banka kartımızla sıra numa...

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Konyaaltı’nda bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 3050 olan kartıma 1.270 TL para yatırmak istedim. İşlemi yaparken herhangi bir hata ya da uyarı olmamasına rağmen ATM parayı içine aldı ve ekranda “bankanızla iletişime geçin” uyarısı...

Bugün Bartın otogardaki tam ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Tutarı tam sayamasam da 1500 TL’nin üzerinde bir miktarı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Ekranda bir hata kodu...

Yapı Kredi Bankası pos hizmetleri kapsamında iş yerimde kullanmakta olduğum iki adet ingenico pos cihazında uzun süredir devam eden teknik arızalar yaşamaktayım. Bu cihazlar iş yerimde her gün aktif olarak kullanılmakta, ancak aylardır aynı sorunlar tekrar etmektedir. İş Bankası kartları okutulduğu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu 2.500 TL’lik kıyafet desteği ödemesi Yapı Kredi üzerinden tarafıma tanımlanmış görünüyor. ATM’ye gittiğimde hesabımda 2.500 TL bakiye olarak gözükmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. 2500 TL tutarını seçip “tamamını çek” dediğim anda işlem onaylanmı...