to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a
Şubat 2026’ta Tatilbudur üzerinden iki aile, toplam dört kişilik GAP turu rezervasyonu yaptırdım. Aile başına 42.000 TL ...olmak üzere toplam 84.000 TL ödemeyi, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9222 ile biten Premium kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında, ödemenin Yapı Kredi kredi kartı ile
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı otom...atik ödeme talimatı üzerinden ödenmesi gerekirken, sistemdeki bir hata nedeniyle kartımdan tek sefer yerine aynı tutar beş kez çekilmiştir. Kartımdan toplamda 3.975 TL tahsil edilm
Yapı Kredi Bankası Bursa Yenibağlar şubesine ait bankamatiğe 15 Ekim tarihinde para yatırma işlemi sırasında 13.200 TL t...utarındaki param ATM içinde sıkıştı ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her g
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve 2019 Mayıs ayından bu yana internet bankacılığımı hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Yurt dışında çalıştığım için hesaplarımı ve kredi kartımı online olarak kontrol edemiyorum. Her ay maaşımı çekebilmek için eşim şubeye gitmek zorunda kalıyor, 3 çocuğum
7 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı borcumun faiz dahil tamamını kapatmak istediğ...imi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana toplam borç tutarını iletti ve ben de aynı gün bu tutarın tamamını ödeyerek kart borcumu kapattım. Bu ödeme sonrasında borcumun tamamen bitt
Yapı Kredi Bankası Mevlana Şubesi çalıştığım iş yerinde kullandığım pos cihazını şubeye bizzat götürerek teslim ettim. C...ihazı iade etmeme rağmen, hesabımdan “kayıp/hasarlı pos ve aksesuar bedeli” adı altında önce 24.09.2026 tarihinde 1.428,57 TL, ardından 28.09.2026 tarihinde 9.748,34 TL olmak üzere
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin borcunu tamamen kapatmama ve Emir Varlık Yönetim’den tarafıma... düzenlenmiş, borçların sona erdiğini açıkça belirten 12.10.2026 tarihli ibraname bulunmasına rağmen, kredi 4 aydır Risk Merkezi/Findeks raporlarında hâlâ borç varmış gibi “açık” g
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 25.09 tarihinde ödenmesi gereken borcunun asgari tutarını 10.10 tarihinde ödedim. B...una rağmen banka halen kartımı gecikmede gösteriyor ve hesaplarımda 24 günlük gecikme görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 1200 TL
07.05.2026 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Bayraklı Gümüşpala’daki 107547 numaralı Yapı Kredi Bankası ortak ATM’sin...e Kuveyt Türk Bankası kartımla toplam 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, para yatırma sırasında sistemsel bir hata verdi ve ATM bölümüne paralar buruşuk şekilde geldiği içi
"Çok çok teşekkürler..."
Yapı Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için Bursa Osmangazi Yunuseli bölgesindeki ATM’lerden 100 dolar yatırmayı deniyorum... ancak hiçbir ATM bu parayı kabul etmiyor. Hemen hemen tüm ATM’lerde denememe rağmen ekranda “100 USD geçici olarak kabul edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve para yatırma işlemin
Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Atakent Şubesi müşterisi olarak Visa Wor...ld Platinum kredi kartımın 2026 yılına ait ekstrelerine mobil bankacılık üz
Yapı Kredi’deki bireysel hesabımdan internet şubesi üzerinden havale/EFT yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 17 Ekim Cumartesi gününden beri yaşıyorum ve hâlâ çözülmedi. Konu ile ilgili müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için daha önce 60 ay vadeli yapılandırma yapmıştım. 23.02.2026 tarihinde Milas Gül...lük Yapı Kredi Şubesi’ne giderek bu yapılandırmayı tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Şube görevlisi, kapatma için gerekli tam tutarı öğrenmem için müşteri hizmetlerini aramamı
Yapı Kredi Bankası kredi kartım üzerinden TTNET ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Eylül 2026... dönemine ait fatura için 14 Ekim gecesi aynı kredi kartımdan, sonu 2186 ile biten kartımdan, 685 TL’lik tutar 5 ayrı işlem halinde çekilerek toplamda 3.425 TL tahsilat yapılmıştır
Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden 1998 ile biten kredi kartımın borcunu, 17 Ekim 2026 tarihinde müşteri... hizmetlerinin yönlendirdiği talimatlara göre tamamen kapattım. Ödeme öncesi mobil bankacılıkta kredi kartı kullanılabilir bakiyem 64.953,61 TL, ödenmesi gereken tutar ise 26.082,5
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Varlıklar” bölümünde “Borçlar” kısmına girdiğimde, 80,40 TL tutarında borcunuz gözüküyor... uyarısını gördüm. Detayına baktığımda bu tutarın “hisse senedi takas borcu” olarak yazdığını fark ettim. Yaklaşık 1–3 hafta önce hisse senedi alım satımı yapmıştım ancak daha sonr
16–17 Ekim tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, kendim şüpheli bulduğum bir arama nedeniyle arayarak hesap güve...nliğim için ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşmede, önlem olarak benim de dahil olduğum şekilde herkese erişimin bir süre engellenebileceği söylendi. Ben de kısa süre içinde yurt
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 17.11.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Garanti Bankası hesabıma fast ile para t...ransferi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak para
Yapı Kredi mobil şubemi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün hiçbir neden yokken mobil şube şifreme blokaj ko...nuldu ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece giriş yapamıyorum. Blokajı kaldırmak için telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi’de daha önce kapattırdığım kredi kartımın (son 4 hanesi 5058) üzerinden yaklaşık 5 aydır sorun yaşıyorum. Kar...tım kapalı olarak görünmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ kart listesinde yer alıyor ve bir türlü ekrandan kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde uygulamad
Yapı Kredi Bankası Erdek Şubesi müşterisiyim. 2024 yılında Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait su faturalarım iç...in otomatik ödeme talimatı verdim ve o tarihten bu yana tüm su faturalarımın banka tarafından düzenli olarak ödendiğini düşünüyordum. Ancak dün, kendi kontrolüm sırasında, Ocak 202
Yapı Kredi Bankası’ndan 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli olarak anlaştığım bir ihtiyaç kredisini ku...llandım; ancak kredi kullandığım gün ödeme planı, erteleme yapılmadan yalnızca bir ay sonrasından başlatıldı. Yani bankanın bana sunduğu ve kabul ettiğim 3 ay erteleme koşulu ödeme
