to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Mersin Kentkart’ıma yükleme yapmak istediğimde günlerdir “maksimum 100 TL yükleneb...ilir” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa World Mobil’deki kampanyadan faydalanmak için 750 TL yükleme yapmam ve 150 TL Worldpuan kazanmam gerekiyordu. Bu nedenle hem kartıma ihtiyacı
5 Haziran’da gece saat 02.02’de Ankara Yenimahalle Çamlıca’da bulunan PTT ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken param bankamatiğe sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından PTT’ye başvuru yaptım ve 2026‑3846345 numaralı başvurumun sonuçl
15.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında, Diyarbakır Bağlar Çevlik Caddesi'nde bulunan 103650 numaralı Yapı Kredi ATM's...inden Ziraat Katılım Bankası kartımla hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 4.000 TL’yi içerid
16.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Shell Kütahya Mirap şubesinden 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. İşlemi, Yapı Kredi’nin kampanyalı ve anlaşmalı olduğu bir akaryakıt istasyonunda gerçekleştirmeme rağmen, istasyon çalışanı bankanın POS cihazını kullanmadığı için bu işlemin ka
2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını... yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim. İlk gönderdi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen 1.162 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunu dün ...ekstrede fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda bu tutarın %75’inin silineceği söylendi, sonrasında ekstrede 333 TL borç kaldı. Daha sonra
Pazar günü Yapı Kredi Mobil üzerinden babamın Yapı Kredi kredi kartına fast ile ödeme yaptım. İşlem sonrasında ödeme kar...şı tarafa anında geçmeyince çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kart bilgilerini müşteri temsilcisiyle birlikte tek tek kontrol ettik, bilgilerin doğru olduğunu teyit ettiler
20.07.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Aydın Efeler Atatürk Devlet Hastanesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden "kredi kartı...ma" 17.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem esnasında ekranda yaşanan sorun nedeniyle işlem tamamlanmadı, ancak yatırmaya çalıştığı
2012 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım olmadan hesap limitlerimin iptal edildi...ğini fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubem ile görüşmem gerektiği söylendi. Osmaniye şubesi ile gün içinde
30 Haziran tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Vademin son günü olduğu için tekrar vadeye koymamalarını is...tedim. Başka bankayla çalışacağımı özellikle ilettim. 6 Temmuz tarihinde hesabıma girip baktığımda paranın olmadığını fark ettim. Çünkü müşteri temsilcisi kendi kafasına göre istem
"Para iadem hesaba yattı"
18.07.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Yapı Kredi banka kartımla ATM’den işlem yaparken 22.200 TL tutarındaki param A...TM’de kaldı, fiş vermedi ve ekranda da herhangi bir hata kodu görmedim. İşlem tamamlanmadan para haznede sıkıştı ve hesabıma da yansımadı. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini en az
Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde
Yapı Kredi World kartımla geçen yıl yurt dışı harcamalarım üzerinden yaklaşık 2.500 TL değerinde Worldpuan kazandım ve b...u puanları harcadım. Ancak kısa bir süre sonra puan bakiyem sebepsiz şekilde eksiye düştü ve yaklaşık bir yıldır kazandığım tüm puanlar bu eksi bakiyeye aktarılıyor, yeni kazandığı
18.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 9.200 TL pa...ra çekmek istedim, para sıkıştığı için ATM’den nakdi alamadım. Paraya acil
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün gün boyunca SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem sürekli “lim...it” ile ilgili hata verdi ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. 09.00 ile 17.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Müşteri temsilcisiyle y
19.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Talatpaşa Caddesi Gültepe İmam Hatip Lisesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Yem...eksepeti Express için firma ödemesi yaptım. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata ya da işlem iptali uyarısı görmedim, ancak ATM bilgi fişi de vermedi. Yemeksepeti Express tar
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartım ürün değişimi sebebiyle yenilenecekti ancak henüz yeni kartım elime ulaşmadan me...vcut kartımı iptal etmişler. Bugün kendi hesabıma nakit avans çekmek istediğimde mobil uygulamada “İşleminizi gerçekleştirebileceğiniz bir kart numarası bulunmamaktadır” şeklinde h
16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak istedim. 20.000 TL yatırdığım işlemde ATM 400 TL’yi iade etti, ekranda ise para sıkışma hatası verildi. Kalan 19.600 TL’yi ne ATM iade etti ne de hesabıma aktardı; şu an 19.
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Ayvalık Sarımsaklı’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma i...şlemi yaptım. Cebimdeki bir miktar parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM hata vererek hizmet dışı oldu ve para içeride kaldı. Yatırdığım tutar yaklaşık 10.000–15.00
