Yapı Kredi Shell Kampanyasında Puan Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde
Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde
Yapı Kredi World kartımla geçen yıl yurt dışı harcamalarım üzerinden yaklaşık 2.500 TL değerinde Worldpuan kazandım ve b...u puanları harcadım. Ancak kısa bir süre sonra puan bakiyem sebepsiz şekilde eksiye düştü ve yaklaşık bir yıldır kazandığım tüm puanlar bu eksi bakiyeye aktarılıyor, yeni kazandığı
18.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 9.200 TL pa...ra çekmek istedim, para sıkıştığı için ATM’den nakdi alamadım. Paraya acil
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün gün boyunca SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem sürekli “lim...it” ile ilgili hata verdi ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. 09.00 ile 17.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Müşteri temsilcisiyle y
19.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Talatpaşa Caddesi Gültepe İmam Hatip Lisesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Yem...eksepeti Express için firma ödemesi yaptım. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata ya da işlem iptali uyarısı görmedim, ancak ATM bilgi fişi de vermedi. Yemeksepeti Express tar
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartım ürün değişimi sebebiyle yenilenecekti ancak henüz yeni kartım elime ulaşmadan me...vcut kartımı iptal etmişler. Bugün kendi hesabıma nakit avans çekmek istediğimde mobil uygulamada “İşleminizi gerçekleştirebileceğiniz bir kart numarası bulunmamaktadır” şeklinde h
16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak istedim. 20.000 TL yatırdığım işlemde ATM 400 TL’yi iade etti, ekranda ise para sıkışma hatası verildi. Kalan 19.600 TL’yi ne ATM iade etti ne de hesabıma aktardı; şu an 19.
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Ayvalık Sarımsaklı’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma i...şlemi yaptım. Cebimdeki bir miktar parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM hata vererek hizmet dışı oldu ve para içeride kaldı. Yatırdığım tutar yaklaşık 10.000–15.00
17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili bende...n 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi. Oysa
16.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 67.600 TL yatırma işlemi... yaptım. Ancak hesabıma sadece 32.600 TL geçti, ATM’nin kabul etmeyip geri verdiği 800 TL’yi de ayrı olarak aldım ve geriye kalan 34.800 TL ortada yok. İşlem sırasında ATM fiş ver
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı... alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Dünden itibaren bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Bugün resmi bayram olmasına rağmen acil olar
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen son iki gündür mobil şube üzerinden nakit avans çekmeye çal...ıştığımda “Kart borcunuz olduğu için nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kartımda görünürde ödenmemiş bir borç bulunmamasına rağmen sistem hâlâ borç var
10/07/2026 günü saat 14.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ü*** Ö****** civarında bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel müşteri olarak QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bağlı deste halinde yanımda bulunan 20.000 TL’yi yatırmak için önce destenin kağıdını açıp ATM
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan EFT yapmak isterken “bu işlemi yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bi...r uyarı aldım. Bu hesap benim kendi şahsi hesabım olmasına rağmen, hiçbir sebep ve bilgilendirme olmadan bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de güveni



06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16 civarında İstanbul Ataşehir Fındıklı Hancıoğlu Caddesi’nde bulunan, kodu 106313... olan Yapı Kredi ATM’sinden Yemek Sepeti firmasına bin Türk lirası yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında T. C. kimlik numaramı yanlış girdiğim için para karşı tarafa aktarılmadı.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi yıllık kart aidatı alınmayac...ağı konusunda beni özellikle ikna etti ve bu nedenle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 24 Şubat tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada iş...lem yaptığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesap bir türlü kapanmıyor. Hisse senedi hesabımda sadece 4 TL bakiye görünüyor. Bu tutarı ne çekebiliy
Yapı Kredi Bankası’nda gecikmede olan hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum için banka tarafından aranarak yapılandı...rma teklif edildi. Telefon görüşmesi sırasında borcumu özellikle 12 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Daha sonra yaptığım kontrolde, borcumun beni
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı