Yapı Kredi Bankası hata

05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Denizbank’ta hesabı bulunan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL havale/E...FT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankalarla iletişime geçerek iade talebinde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Hem Yap...

30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi üzerinden adıma Allianz Sigorta A.Ş. ile 5.487,20 TL tutarında..., 60949990 numaralı DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onayım ve talebim olmadan işlem ger...

Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi... yaptığımda sim kart blokelidir şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir telefon veya sim kart değişikliği yapmadığım halde sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini...

TTNET fiber internet aboneliğim için Yapı Kredi üzerinden TTNET Online İşlemler aracılığıyla otomatik ödeme talimatı ver...dim. 15 Ekim 2025 tarihinde, son ödeme tarihi 20 Ekim olan faturama ait tutar, gece saat 03:00 ile 04:30 arasında aynı fatura için beş kez tahsil edildi. Her biri aynı faturaya ait...

Yapı Kredi hesabımdan dün gece saat 00.30 civarında havale işlemi yaparken yanlış IBAN girerek tanımadığım bir kişinin h...esabına para gönderdim. İşlemin ardından yaklaşık 15 dakika sonra hatamı fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu konuda işlem yapı...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden şahsım adına 5733489 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yaklaş...ık iki ay önce tanzim edilmiştir. İşlem esnasında sözleşme içeriği, 5 yıllık erteleme kesintisi ve ayrılma durumunda birikimimin sıfırlanacağına ilişkin hususlarda tarafıma hiçbir ...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’nın pos Cepte uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geld...im. Uygulamaya giriş denememde sürekli güvenlik nedeniyle kontrol edildiğini belirten bir hata penceresi çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetleri...

14.10.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Adana Sarıçam’daki Opet Onur Petrol Ürünleri Ltd. Şti. İstasyonundan depoyu fu...lleyecek şekilde 3.668 TL’lik yakıt aldım. Kartım yanımda olmadığı için ödemeyi kredi kartım üzerinden QR ile yapmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak yakıt yüklemenin yapıldığ...

İBB sosyal yardım ödememi uzun süredir Yapı Kredi ATM’lerinden çekemiyorum. Şu an İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi’nd...eki Yapı Kredi ATM’sinde aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve daha önce de farklı gün ve saatlerde, farklı Yapı Kredi ATM’lerinde defalarca kez aynı problemle karşılaştım. İşlem sırası...

Yapı Kredi Bankası banka kartım üzerinden 12.10.2026 tarihinde Martı tag işlemleriyle ilgili olarak yanlışlıkla bir harc...ama itirazı oluşturdum. Daha sonra bu itirazı hatalı başlattığımı fark ederek hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini açıkça talep ettim. İptal tal...

5 Ekim günü saat 19.45–20.00 arasında Antalya Konyaaltı Uncalı Parkı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden (ATM no: 110180) ...kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. TR57********************92 IBAN’lı hesabıma 20.000 TL yatırdım, 400 TL geri iade etti; ancak kalan para hesabıma geçmedi. Banka inceleme ...

Yapı Kredi’nin World Platinum kartımda, hiçbir onayım ve bilgim alınmadan sanal kartlarım iptal edilip yenileri oluşturu...lmuş. Kart numaraları, güvenlik kodları ve son kullanma tarihleri tamamen değiştirilmiş durumda. İnsanlar bu kartları özellikle internette güvenle kullanmak, düzenli ödemelerini ak...

12.10.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yapı Kredi Bankası kartımın sonu 1106 ile 388,94 TL tutarında yanlış bir onlin...e işlem yapılmıştır. Türk Telekom online işlemlerinden faturamı ödemek için giriş yapmışken, araya giren farklı bir video / site üzerinden işlem gerçekleşmiş, ben de 299 TL’lik bir...

20.09.2026 tarihinde İstanbul’daki Beymen the village mağazasından Beymen Club “3.000 TL’ye varan Worldpuan” kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katılarak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında peşin veya taksitli 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Worldpuan kazanılacağı açıkça yazıyordu. ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ck Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda, bugün itiba...rıyla “bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı banka üzerinden diğer kurumlara ait faturalar için otomatik ödeme talimatı verebiliyor...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabıma 130.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 100.000 ...TL’lik kısmını özellikle 2 taksitli nakit avans olarak seçtim. İşlem sırasında ekranda ödeme planı da çıktı, iki taksitli planı gördüm ve bu plana onay vererek kabul ettim. Buna ra...

05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki asıl kredi kartıma ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla ek kredi kartıma 74....411 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma bu ödemenin 2 gün içerisinde iade edileceği söy...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartlarımdan sonu 7170 ile biten kartımın son ödeme tarihi 12 Ekim olduğu için bu karta ödem...e yapmam gerekirken, sehven aynı hesaptaki hesap kesimi henüz gelmemiş olan sonu 9253 ile biten kredi kartıma 12 Ekim günü saat 09:00 civarında 5.353,33 TL ödeme yaptım. Bu hatayı...

Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada kartını internet sitesi üzerinden almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ba...şvurumu tamamlayamıyorum. SMS onayı ekranına geldiğimde, bir önceki formda doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen sistem tekrar doğum tarihi girmemi istiyor ve “Doğ...

Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Bilgilerimi girdikten sonra SMS onayı aldı...m, kimlik kartımın ön ve arka yüzlerini tarattım ve NFC ile kimlik doğrulamasını da tamamladım. Tüm bu adımların sonunda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şube ...

Yapı Kredi World ek kartımın kullanım süresinin bitmesine henüz 2 yıl olmasına rağmen kartı değiştirmeye karar verildi v...e yeni kart, eski adresimize gönderildi. Adres değişikliğimizi bildirip yeni adresi ilettik, kartın bu adrese yönlendirileceği söylendi ancak kart tarafımıza hiç ulaşmadı. Bununla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Kızlar Okusun Diye” yardımı kapsamında tarafıma tanımlanan 3.500 TL’lik ödemeyi Yapı... Kredi ATM’lerinden çekmeye çalıştığım halde bir türlü alamıyorum. İstanbul Fatih ve Esenler’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde, yönlendirmelere uygun şekilde T.C. Kimlik numaram ve...