to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Merkez Simit Sarayı şikayet; İlk öncelikle deneyimimden hiç memnun kalmadım. Aldığım pastanın yenilebilir ve tüketime uygun olmadığını, yapay mermi kullanıldığını, aynı zamanda gerçek simlerle süslendiğini gördüm. İşletme ile iletişime geçtiğimizde alaycı ve küçümseyen bir tavırla karşılandık. Ç...
Vodafone faturalı hattım için 3 Ocak Cumartesi günü saat 21.20 ile 21.45 arasında müşteri hizmetlerini aradım. E-posta adresime 31,90 TL tutarında bir...
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo...
"Fatma ve Şura hanıma teşekkürler"
Vodafone zaten çok yavaş hız sağlamasına rağmen bazı bölgelerde daha da yavaş çalışıyor. Zeytinburnu bölgesinde yaşıyorum. Bu bölgeye girdiğim an inte...
"Çok teşekkürler."
TurkNet 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün akşam saat 18:00 civarında başlayan ve sabah saatlerine kadar süren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor, sanki 2026 yılında değil de 2006 yılında internet kullanıyormuşuz gibi bir du...
"Servis sorunu çözdü artık çamaşırlar sulu sulu çıkmıyor. Çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Monaroza Caddesi’indeki bayiden Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini kurutmalı olarak yaklaşık 50 bin tl ödeyerek sa...
20 Aralık tarihinde Lurinna adlı internet sitesinden 7.829,98 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sitede ürünlerin 1-2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler elime ulaşmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de İstanbul olmasına rağ...
Best Van otobüs firması, özellikle gündüz seferlerinde koltukları dolu göstererek bilet alma konusunda mağduriyet yaşatıyor. Bitlis–Malatya istikametinde her tatil döneminde olduğu gibi şu an da yaklaşık 1 haftadır, 3 hafta öncesinden tüm koltuklar kapatılmış görünüyor ve acenteden bile gece 00.00 s...
Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün gece saat 01.30 civarında uygulamada yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirdim ve bu işlemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. İşlemin iptali...
03 Ocak tarihinde saat 16:03’te 0212 922 48 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arama normal bir insan araması gibi başladı ancak karşımdaki tarafın yapay zeka olduğunu anladım. İki kez “alo alo” şeklinde seslendi ve ardından “sesim geliyor mu” diye sordu. Ben de doğal olarak “evet” cevabını verdi...
02.07.2025 tarihinde Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut paketimin bittiğini, eski müşteri olduğum için bana 12 ay taahhütlü, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin yanında Süper Lig paketini de içeren bir paketi aylık 259 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve ben de bu te...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Osmaniye Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle gelen uzman teknik servis, noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...
Yılbaşı akşamı davetli olduğumuz bir yere gitmek için YandexGo'yu kullanarak bir taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden Şoför l** İ**ve plaka no 06** idi. Ancak ekranda 9-10dakika içinde geleceği görünmesine rağmen bizi yarım saate yakın bekletip gelmediği gibi sanki bizi gideceğimiz yere götürmüş gibi ...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 02.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri internet bağlantımda sürekli kesinti ve bağlantı problemi yaşıyorum. Kocael...
Kriptohane isimli Telegram coin sinyal grubunda olmayan coinler üzerinden insanları mağdur eden bir düzen kurulduğunu düşünüyorum. Daha önce Setra adında bir coinle, şu anda ise Codex isimli coinle işlem yaptırıyorlar. Bu coinlerin Binance Wallet ve Trust Wallet üzerinden satılabildiğini, 25–30 katı...
30.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM mağazasına teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Mağazanın yapay zeka asistanına yazdığımda, üzerind...
Türk Telekom cep hattıma ait Aralık ayı faturam yaklaşık 513 TL olarak bu ay içinde iki kez tahsil edildi. Aynı faturanın iki kere alınmasına rağmen bir muhatap bulamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar basit bir hatayı çözememesi ve bana ulaşacak bir yetkili bulamam...
Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden online olarak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti’nin belirttiği şekilde kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreci...
Hemen Pazar üzerinden yaklaşık 3 gün önce havale yöntemiyle 570 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hemen Pazar müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak t...
"Hızlıca geri dönüş yapıldı. Ücret iadesi geçerleştirilip servis aboneliği iptal edildi"
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet GigaFiber’e geçiş sürecimde hiçbir şekilde insanla konuşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Her şey otomasyona bağlanmış ama sistem doğru düzgün çalışmıyor. Web sitesine giriş yaptığımda bomboş bir ekran geliyor, ortada bariz bir hata var. Gizli sekmeden açınca sayfa görüntüle...
Son Şikayetler