Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankamall Cengiz İnler Mağazası Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Düğün Planlarımızı Mahvetti

profile
11 Nisan 22:18
18

Ankara Ankamall Cengiz İnler mağazasından cuma günü iki adet takım elbise satın aldık. Pazar sabah çok erken saatte başka bir şehre düğüne gideceğimizi özellikle belirttik, buna rağmen satış yapan personel tadilatın kesinlikle yetişeceğini, ürünleri cumartesi saat 21.00’de teslim alabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti ve bu güvenle ikinci takımı da aldık.

Cumartesi akşam belirtilen saatte ürünü teslim almak için gittiğimizde AVM içindeki mağaza kapalıydı, hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Bunun üzerine başka bir şubeye defalarca ulaşıp yardım istedik. Saatler süren uğraş sonunda oradaki personel terzi ile görüştü ve ürünlerin, bizim teslim almamız gereken saatte daha yeni terziye ulaştığını öğrendik. Bizi bu kadar acil bir durumda mağdur etmelerine rağmen satışı yapan kişi telefonlarını asla açmadı, mağaza müdürüne de ulaşamadık.

Hem zamanımız boşa gitti, hem de düğün için planladığımız kıyafetleri kullanamadık. Bu süreçte hiçbir sorumluluk alınmaması ve iletişimsizlik nedeniyle, toplam 11.000 TL ödediğimiz iki takım elbiseyi de kesinlikle kabul etmiyor, ürünlerin iadesini ve ödediğimiz tutarın tamamının tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boya Akmasıyla Lekelenen Gömlek Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

profile
11 Şubat 21:38
225
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesi 2 Aylık Gecikmesi Ve Şube Cevapsızlığı

profile
09 Ocak 14:57
380

Cengiz İnler Mağazasında Geciken Para İadesi

profile
28 Şubat 11:17
177
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçti, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı!

profile
29 Temmuz 2025 12:10
651

profile
25 Mayıs 2025 18:48
707
Cengiz İnler Defolu Ürün ve Kargo Ücreti
Benzer Şikayet Yaz