to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall Cengiz İnler mağazasından cuma günü iki adet takım elbise satın aldık. Pazar sabah çok erken saatte başka bir şehre düğüne gideceğimizi özellikle belirttik, buna rağmen satış yapan personel tadilatın kesinlikle yetişeceğini, ürünleri cumartesi saat 21.00’de teslim alabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti ve bu güvenle ikinci takımı da aldık.
Cumartesi akşam belirtilen saatte ürünü teslim almak için gittiğimizde AVM içindeki mağaza kapalıydı, hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Bunun üzerine başka bir şubeye defalarca ulaşıp yardım istedik. Saatler süren uğraş sonunda oradaki personel terzi ile görüştü ve ürünlerin, bizim teslim almamız gereken saatte daha yeni terziye ulaştığını öğrendik. Bizi bu kadar acil bir durumda mağdur etmelerine rağmen satışı yapan kişi telefonlarını asla açmadı, mağaza müdürüne de ulaşamadık.
Hem zamanımız boşa gitti, hem de düğün için planladığımız kıyafetleri kullanamadık. Bu süreçte hiçbir sorumluluk alınmaması ve iletişimsizlik nedeniyle, toplam 11.000 TL ödediğimiz iki takım elbiseyi de kesinlikle kabul etmiyor, ürünlerin iadesini ve ödediğimiz tutarın tamamının tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde, Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan C***** Ü**** mağazasından 7 numaralı fiş ile bir takım elbise ve beyaz gömlek satın aldım. Takım elbiseyi giydikten sonra, aynı mağazadan almış olduğum beyaz gömleğin, takım elbisenin boyasının akması nedeniyle renklendiğini ve kumaşın bo...
Cengiz İnler Ankamall şubesinden 3 adet takım elbise aldım ürünlerden bir tanesi ayıplı ürün çıktı. İade yapmak istedim. Önce yapamayız dediler daha sonra ısrar edince kabul ettiler. O anda iadenin işleme konmasını istedim. Ödeme slipi olmadan yapamayız dediler. Gittim slipi getirdim. Bunun üzerine ...
Cengiz İnler mağazasından Balıkesir şubesinden takım elbise ve ceket satın aldım, daha sonra üründen vazgeçtiğim için 17.01.2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan şubeye iade ettim. İade işlemi yapılmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleştirilmedi. Elimde iade fo...
Kütahya Sera AVM içerisinde hizmet veren Cengiz İnler mağazasından 31 Mayıs 2025 tarihinde oğlum için 15 Bin tl karşılığında takım elbise ve yanında bir kaç aksesuar aldım. Ürünlerin uygun beden numarası ellerinde bulunmadığı için farklı bir ilden geleceği bilgisini paylaştılar. Ben de kabul ettim. ...
Ankara Nata Vega mağazanızdan takım elbise aldım paça yapımı için terziye bıraktım il dışı geldiğim için bir gün sonra kargo ile göndereceklerini kargo ücretini kendileri karşılayacaklarını söylemelerine rağmen kargo ücretini bana ödettiler. Aynı gün bir de gömlek aldım sıfır gömlek defolu düğmesi y...
Yorumlar