to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mayıs tarihinde Mountebianca adlı online alışveriş sitesinden “Kuzu Kulağı” isimli tişörtten sipariş verdim. Sipariş ...esnasında ürünün 3–4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın, yani üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Mountebiance firmasından 22 Mayıs 2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünle...r hala elime ulaşmadı ve firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 145225’tir. Bu süre içinde WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her
Mounte Bianca’dan 144394 numaralı siparişimle bir Hoodie satın aldım. Siparişimi 19 Mayıs’ta verdim ve ürün 23 Mayıs’ta ...elime geçti. Zaten geç gelen ürün bu sefer de yanlış bedende gönderildi. Özellikle “m” beden istemiş olmama rağmen bana “l” beden gönderilmiş. Durumu firmaya mesaj atarak ilettim
"Son süreci olumlu yönetildiği için teşekkür ederim. Sipariş yoğunluğundan yaşadığım durum için ürünleri zaten çok iyi ancak iade değişim kargolama organizasyonlarını da iyi yönetebildikleri takdirde çok daha iyi yerlere gelecekleri düşünüyorum."
Mountebianca markasının Instagram üzerinden yönlendirdiği mountebianca.com ...adlı internet sitesinden 4 adet T‑şört siparişi verdim. 29.04.2026 tarihind
Mounte Bianca’dan 143881 sipariş numarasıyla 17 Mayıs’ta 8 adet t-shirt siparişi verdim. Sitede, ürünlerin en geç 2–4 iş... günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3 kez yazıştım ve şehi
"11.05.2026 tarihinde Mounte Bianca’dan fwzdlwyzz numaralı siparişi verdim, 10 gün gecikti ve defalarca iletişime geçtim. Sonunda aynı gün içinde kargom geldi ve ürünler doğru."
11.05.2026 tarihinde Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden fwzdlwyzz numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2....700 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde gün içinde kargoya verileceği s
"Tüm ekibe iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler."
"Firma yetkilisi Ayşegül hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Yoğunluk sebebiyle kargo gecikmesi giderildi. Sipariş ettiğim ürün çok güzel ve sorunsuz teslim edildi."
Mounte Bianca internet sitesinden 5 gün önce 2 adet vintage t-shirt sipariş...i verdim. 141464 numaralı bu siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo
"İadem yapıldı teşekkürler."
24 Nisan 2026 tarihinde Mountebianca mağazasının kendi web sitesi üzerinden 137764 numaralı siparişle 4 adet oversize t-...shirt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşanan gecikme üzerine defalarca firmayla i
Monte Bianca firmasından internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram E5EWK8JG0. Siparişi yaklaş...ık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak v
Mounte Bianca firmasından 20 Nisan da 139936 numaralı siparişimle 1.796 TL lik alışveriş yaptım. Bugün 27 Nisan ve ürünl...er hala kargoya verilmedi. WhatsApp dan bir çok defa yazdım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuç alamadım. İade talebime kargo fişi oluştuğu için yapamıyoruz kargonuz gelince
"Çok çabuk çözüme ulaştı ilgileri için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Mountebianca firmasının Instagram’da sürekli karşıma çıkan “I Love 🍀” t‑shirt reklamlarına kanarak, 11 Nisan 2026 tarih...inde saat 21:54’te 1 adet L, 1 adet S beden olacak şekilde toplam 948 TL’lik kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Sipariş numaram #134912’dir. Daha önce de bu firmadan alışveriş
"Sorunum çözüldü. İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesinden Starry Night - Deluxe Hoodie sm...all beden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 Mart’ta teslim aldı
Mountebianca’dan oversize t-shirt satın aldım. Hem kumaş hem de baskı kalitesi son derece kötü, sitedeki görsellerle gel...en ürünün neredeyse hiçbir alakası yok. Kumaş yapısı beklediğimden çok daha ince ve kalitesiz, baskı ise ilk bakışta bile dayanıklı görünmüyor, adeta soluk ve özensiz duruyor. Ür
Mountebianca’dan sipariş verdiğim bir sweatshirt, istediğim ölçülerde gelmediği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Si...parişim 131470 numaralı sipariştir. Firma ile mail üzerinden görüştüğümde ürünün Aras Kargo ile gönderilmesi istendi ve ben de 25 Mart’ta ürünü Aras Kargo aracılığıyla iade olarak
Yaklaşık 15 gün önce Mounte Bianca’dan sweat siparişi verdim. Geçen hafta kargoyu hatırlatmam üzerine yoğunluktan kaynak...lı gecikme olduğu söylendi fakat siparişimin unutulduğunu düşünüyorum, çünkü hatırlattığım gün kargo ancak yola çıktı. Siparişim 3 parçaydı, kargo elime ulaştığında sadece biri gel
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde iki adet S beden sweatshirt satın aldım. Ürünlerin k...esimlerinin aynı, sadece baskılarının farklı olduğu belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında ikisinin de etiketinde S beden yazmasına rağmen bedenleri kesinlikle aynı değildi
Mountebianca Instagram hesabı üzerinden 10 Şubat tarihinde 128515 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Toplam... 2.298 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez kendilerine yazdım, her seferinde “bugün, yar
9 Şubat 2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden verdiğim #128437 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 19.02.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mailime hiçbir şeki