yapamıyorum

Trendyol üzerinden 11301905923 numaralı siparişle satın aldığım ses kayıt cihazı bozuk olarak gönderildi. Ekte ürünün US...B den herhangi bir tepki almadığı ve data storage olarak gözükmediğini görsellerde ekledim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Trendyol tarafından telefonla ar...

29 Haziran saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten patates, içecek ve dondurma içeren bir sipariş ve...rdim. Dondurma ve içecek ayrı paketlenmemiş, hepsi karton poşete birlikte konulmuştu. Kurye geldiğinde torbayı bana uzattığı anda alttan açıldı ve tüm yemekler ve içecek yere dökül...

28.06.2026 tarihinde Akbank tarafından, sonu 7911 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.50...4,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir ek hizmet almadığımı ve söz konusu kesintiyi kabul etmediğimi...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.200 TL civarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Kartımdan o dönem herhangi bir harcama yapmamama rağmen, kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Üstelik benzer bankaların çoğu artık bu şekilde...

Türk Telekom hattıma tanımlı “Alo Dünya 3 GB” yurt dışı paketinin ücreti, kullanılmamasına rağmen faturama 850 TL olarak... yansıtılmıştır. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca telefonum uçak modunda olduğu için paket kapsamında veri, arama ya da SMS yönünde herhangi bir kullanım yapılmamıştır. İncelem...

Bein Connect’in öğrenci paketine 28.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden üye oldum. Üyelik işlemleri tamamlandıktan so...nra tarafıma bir üye numarası ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz!...

Vodafone mobil hattımda Haziran ayına ait faturamda limit aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...da, tarafıma bir kereye mahsus olmak üzere 2.460 TL’lik limit aşımı tutarının iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında sadece 1.000 TL iade edildi. Görüşme sırasında müşteri tems...

FLO’dan kızlarıma hediye olarak iki adet ayakkabı satın aldım. Kızlarım renk ve model değiştirmek isteyince, ayakkabılar...ı hiç kullanmadan iade ettik ve karşılığında 3.770 TL tutarında hediye çeki verildi. Mağazada o an istedikleri ayakkabı olmadığı için, “FLO mobil uygulama üzerinden de rahatlıkla a...

6 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden mobetto mağazasından “Rattan Dikdörtgen Cappucino Masa Takımı 1 Masa + 6 Sandalye... Bahçe Balkon Teras Cappucino” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 258916244425, teslimat adresim ise Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürü...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, “Konut Poliçesi Prim Tahsilatı” adı altında bugün 3.995 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu işlem için benden öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece telefonla arandığımda hesabımın devamı için onay vermem gerektiği, aksi halde hesabımı...

Vodafone ev internet abonesiyim. Daha önce 200 Mbps olan hızım için iki gün önce arandım ve 1000 Mbps hıza geçiş teklif ...edildi, ben de kabul ettim. Ardından dün 0212 706 45 25 numaralı hattan aranarak bugün için saat 17.30’dan sonra aktivasyon ve modemle ilgili randevulaştık. Bugün randevu saatinde...

Youtube.com uygulamasını bugün açtığımda karşıma “2 ay ücretsiz Premium üyelik” teklifi çıktı. Ben de herhangi bir ücret... alınmayacağını düşünerek bu kampanyaya tıkladım ve onayladım. Ancak hemen ardından Enpara kartımdan 79,90 TL çekim yapıldığını gördüm ve üyeliğim doğrudan aktif edildi. Teklif sa...

Turkcell müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradığımda, temsilcilerin davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Geçen haftadan bu yana her aradığımda söylediklerimi doğru düzgün anlamadan defalarca aynı şeyleri tekrar ettirip, sonunda da hiçbir çözüm sunmadan telefonu kapatıyorlar. Sorun ç...

Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’te yanlış bir devir işlemi yapıldı ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. ...Resmi olmayan bu yanlış devir işleminin düzeltilmesi ve yeni devir işleminin yapılması için 19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yaklaşık 36 gündür devir işlemi tamamlanam...

29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki...

Vodafone bireysel faturalı hattımda Bütçe Dostu 8 GB paketini kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde hattıma bilgim ve onayı...m olmadan 499 TL tutarında Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi tanımlanmış ve bu ücret, vergilendirilerek 22 Haziran’da kesilen faturama toplam 899 TL olarak yansıtılmıştır. Y...

Amazon.com üzerinden verdiğim 407-0250559-4815515 numaralı siparişim, 28 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ta...rafından teslimata çıkarılmadan “geldik, kimse yoktu” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Teslimat için ne kapı çalındı ne de telefonum arandı, buna rağmen sistemde sanki t...

29.06.2026 tarihinde saat 14:10:28’de Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.085 TL tutarında "epos Payce...ll/DO talimatl 2673/2906" açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak benim herhangi bir talimatım, aboneliğim ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark...

Amazon Türkiye üzerinden MSI Katana 17 hx B14WFK-216XTR 32 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü 2 Haziran tarihinde al...dım ve iade etmek üzere 12 Haziran’da kargoya verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. 14 günün sonunda 27 Haziran’da talebimin finans ekibine akt...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber pakete geçmemize rağmen 06.06.2026 tarihinden beri evimizde doğru düzgün internet hiz...meti alamıyoruz. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, gün verilip ertesi gün sorun çözülecek deniliyor ama arıza 24 gündür bir türlü giderilmiyor. Şanlıurfa Seyrantepe Mahalles...

29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza almak için önce Zafer Plaza şubesine, ardından Ulucami karşısındaki Ak...tif aş şubesine gittim. Her iki şubede de benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, hatta mobil imza hattı ellerinde olmadığını, diğer şubelere de “bizde hat yok” denilmesini, tadilata g...

Yaklaşık 3 yıldır Adana merkez Halkbank şubesinden kullandığım Üreten Kadın kredi kartımdan, Mayıs ayında 1850 TL tutarı...nda “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve ciddi hesap hareketleriyle kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas...