Mükerrer Çekimler Ve Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Kartımda 3 Kat Fazla Harcama

ChatGPT ads adlı reklam hizmeti üzerinden 25 Eylül tarihinde sadece 1 günlüğüne reklam verdim. Sistem, günlük 25 dolar harcama zorunlu tutmasına rağmen, bu kısa sürelik kullanım sonrası kartımdan çok daha yüksek tutarlar çekildi.

Normal şartlarda toplam reklam harcamam yaklaşık 49 dolar civarında olmasına rağmen, sistemin en fazla 50 dolar çekmesi gerekirken aynı gün içinde üç kez ücret çekildi. Hesap hareketlerimde 25 Eylül tarihinde 1.261,50 TL tutarlı iki ayrı "openAI s" harcaması ve 23 Eylül tarihinde yine "openAI s" açıklamalı 2.516,91 TL tutarında bir harcama daha görüyorum. Bu tekrar eden çekimlerin hangi işleme karşılık olduğu ve neden birden fazla alındığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamıştır.

Sistemi daha yeni denerken, çalışma mantığını ve faturalamayı net şekilde görme imkanım bile olmadan bu tutarların çekilmiş olması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Reklam vermek isteyen kullanıcıyı bilgilendirmeden, açık ve şeffaf olmayan bir şekilde bu kadar yüksek ve mükerrer meblağların tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili tarihlerdeki tüm fazla ve mükerrer tahsil edilen tutarların tek tek açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ödemelerin derhal kartıma/bankama iade edilmesini talep ediyorum.