Hesap Erişimi ve Engelleme Süreçleri
- Haksız engelleme: 25 şikayette hesapların gerekçe gösterilmeden veya 'reşit değilmiş gibi' değerlendirilerek kapatıldığı belirtiliyor.
- Sonuçsuz kalan itirazlar: 3 şikayette engelleme sonrası yapılan başvuruların gerekçesiz reddedildiği veya yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Giriş sorunları: 3 şikayette şifre sıfırlama mesajlarının alınamadığı veya numara değişikliği nedeniyle erişim kaybı yaşandığı bildiriliyor.


























