Xenon Smart müşteri hizmetleri

Amazon üzerinden Xenon Smart X8651 kodlu kedi su pınarı satın aldım ancak c...ihaz yaklaşık 1 haftadır suyu pompalamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Evcil h...

Xenon Smart X8653 kedi su kabını özellikle kablosuz kullanabilme özelliği olduğu için satın aldım. Cihazı yaklaşık 9–10 ...ay sorunsuz kullandıktan sonra, kablosuz kullanımda akıllı mod yerine sürekli normal modda çalışmaya başladı. Akıllı modda sensör sayesinde kedi yanına yaklaştığında su akarken, no...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Xenon Smart resmi satıcısından X8623 model kameralı kedi tu...valeti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın plastik ped parçası yamuldu, deforme oldu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca bu ped parçası cihaza tam uymad...

04.09.2025 tarihinde Xenon Smart monitörlü bebek kamerası satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde ilk kez arızalandı ve g...aranti kapsamında servise gönderildi. İlk arızada sorunun monitörde olduğu belirtilerek monitör garanti kapsamında onarıldı ve tarafıma geri gönderildi. Ürünü servise gönderirken ...

Hepsiburada üzerinden Xenon marka X8624 model kampanyalı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ...ve aldığımın üçüncü ayından bu yana tuvalet dışarıya idrar akıtıyor. Nereden sızdırdığını bir türlü tespit edemiyorum ve üründeki silikon ped yerinden çıkıyor, bu nedenle etrafa id...

Xenon Smart marka X8624 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra... cihazı kum düzeltme moduna aldığımda veya manuel temizlik yaptırmak istediğimde, her seferinde içindeki tüm kumu boşaltmaya başladı. Yani hangi modu seçersem seçeyim, cihaz kum dü...

26.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Xenon mağazasından Xenon Smart X8605 akıllı mama kabı içeren bir kedi seti satın a...ldım. Ürünü ilk kurarken uygulamaya bir kez bağlanabildim, kısa süre sonra cihaz kendiliğinden çevrimdışı oldu ve o andan itibaren bir daha uygulamaya bağlanamadım. Uygulama üzeri...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaletinde, bir süredir alt ped kısmıyla ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Tuvaletin alt ped bölümü yerinden oynuyor, bu nedenle altına kum kaçıyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Hem temizlik zorlaşıyor hem de cihazın akıllı ...

Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan... mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün daha 12 günlükken bir anda a...

Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletini firmanın resmi internet sitesinden Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün hâlâ ...garanti süresi içerisindeyken tabanda bulunan ped yamuldu, kumlar pedin altına girerek hem çöp haznesine gidiyor hem de kedinin tuvaletini dışarı taşıyor. Yaklaşık bir ay bu sorun ...

Xenon Smart’tan 20 Ocak 2026 onay tarihli, 22 Ocak 2026 teslimatlı XS-8558XENON numaralı siparişimle birlikte akıllı ked...i tuvaleti ve kamera seti satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen akıllı kedi tuvaletinde sürekli ve rahatsız edici bir koku prob...

Xenon Smart markasına ait akıllı kameralı kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay bile olmadan önce firmanın kendi internet sitesi...nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra idrar sızdırma sorunu ortaya çıktı, etrafa sızan idrar nedeniyle yoğun koku oluşuyor ve hijyen anlamında ciddi sıkınt...

Xenon Smart markalı otomatik kedi tuvaletimi yaklaşık 6 ay önce aynı arıza sebebiyle büyük uğraşlar sonucu firmaya gönde...rip tamir ettirdim. Ürün tamir edilip bana geri gönderildikten sadece birkaç ay sonra tekrar bozuldu ve yine aynı sorun ortaya çıktı. Cihaz kendini temizlerken arasındaki parçayı a...

Xenon Smart’ın kendi web sitesi üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım X8623 otomatik kedi tuvaletinin tabanında bulunan ...silikon ped yaklaşık iki hafta önce aniden yamuldu ve o tarihten beri her temizlikte kumlar bu pedin altına kaçıyor. Bu durum cihazı neredeyse kullanılamaz hale getiriyor ve üründe...

Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) X8623 model ürünü 1 Aralık 20...25 tarihinde markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen ilk ba...

Xenon Smart Akıllı Çelik Mama Kabı (Kameralı) & Çift Kase Kiti ürününüzü 11 Eylül Cuma günü teslim aldık ve dört kedimiz... için özellikle tatilde rahat etmek amacıyla kullanmaya başladık. Ancak cihazı kurup programladığımız andan itibaren yaşadığımız sorunlar nedeniyle ürün bizim için Konfor yerine ta...

Xenon Smart X8652 model su sebilini 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldım. Ürünü ilk günden ber...i kullanırken bataryanın olduğu kısma, kedim her su içtikçe azar azar su sızıntısı oluyordu ancak kısa süreli bir kullanım sorunu olduğunu düşündüm. Birkaç gün önce ise cihaz tamam...

Xenon Smart kameralı kedi tuvaletini Ocak 2026 civarında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından yaklaşık 18 bin tl öde...yerek satın aldım. Az önce cihazın ekran ışığı yanmadığı için evdeki elektrikleri kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Güç kablosunu kontrol ettiğimde ise soketin h...

Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletimin kum pedi esnedi ve bu yüzden ürün... tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 40 gündür kedim için aldığım bu ...

Xenon’un resmi internet sitesinden almış olduğum Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti...’ni yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün ilk günden beri doğru şekilde çalış...