to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart marka X8624 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra... cihazı kum düzeltme moduna aldığımda veya manuel temizlik yaptırmak istediğimde, her seferinde içindeki tüm kumu boşaltmaya başladı. Yani hangi modu seçersem seçeyim, cihaz kum dü
Xenon Smart markasına ait X8624 otomatik kedi tuvaletini 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ...alt kısmındaki ped bölümü kendi kendine deforme oldu ve bu durumun üretim hatası olduğunu WhatsApp yazışmalarımızda kendileri de kabul etti. Ped bozulduğu için hazne düzgün çalışmı
Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan... mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün daha 12 günlükken bir anda a
Xenon Smart’tan 20 Ocak 2026 onay tarihli, 22 Ocak 2026 teslimatlı XS-8558XENON numaralı siparişimle birlikte akıllı ked...i tuvaleti ve kamera seti satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen akıllı kedi tuvaletinde sürekli ve rahatsız edici bir koku prob
"Xenon Smart'a teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve sorunumu çözdüler!"
Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) X8623 model ürünü 1 Aralık 20...25 tarihinde markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen ilk ba
Xenon Smart kameralı kedi tuvaletini Ocak 2026 civarında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından yaklaşık 18 bin tl öde...yerek satın aldım. Az önce cihazın ekran ışığı yanmadığı için evdeki elektrikleri kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Güç kablosunu kontrol ettiğimde ise soketin h
Xenon marka kedi tuvaletini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ürünün alt taban kısmını tutan plastik p...arça kırıldı ve bu kırılma nedeniyle alt taban yerinden çıkıp içindeki tüm kedi kumu her seferinde tamamen boşalıyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek almak i
Xenon Smart markasına ait X8620 model otomatik kedi tuvaletini 10.05.2025 tarihinde fiziki bir bayinizden yaklaşık 17.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, kedilerimin tuvalet kullanımında hijyen ve konfor sağlamak ve sürekli temizlik yapma ihtiyacını azaltmak amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü aldığ
Yaklaşık 3 ay önce Xenon Smart X8623 kodlu kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü markanın yönergelerine uygun şekilde, deta...ylı temizlik yaparak, koku tableti ve dezenfekte modunu düzenli kullanarak çalıştırmama rağmen temizlikten sadece 2–3 gün sonra yoğun bir koku oluşuyor. Basit manuel tip kedi tuval
Xenon online mağazasından satın aldığım kedi tuvaletinin alt lastik tabanıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıy...orum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra taban lastiği yamulmaya başladı ve bu yamulma nedeniyle tuvalet içindeki kum ve kir dışarıya taşıp etrafı batırıyor. Yaşadığım sorun üze
Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletimin kum pedi esnedi ve bu yüzden ürün... tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 40 gündür kedim için aldığım bu
"Marka kısa sürede sorunlarıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi gidermeyi kabul etti bu konuda zorlamayıp müşteri memnuniyeti oluşturdukları için teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkürler, takip edeceğiz."
Xenon’un resmi internet sitesinden almış olduğum Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti...’ni yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün ilk günden beri doğru şekilde çalış
01.12.2024 tarihinde Xenon Smart otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün kum pedinde zamanla esneme oluyor ve ped kul...lanılamaz hale geliyor. 09.01.2026 tarihinde kum pedi değiştirildi, ancak 03.09.2026 tarihinden itibaren aynı problem tekrar başladı ve kum pedi yine esnedi. Kısa sürede ikinci ke
Xenon Smart kedi tuvaleti, su ve mama kabı üçlü setten aldım. Hemen kullanmaya başlamadım; kullanmaya başladıktan sonra ...mama kabından takılı kalma gibi sesler çıkarmaya başladı. İki haftadır da kum kabının içindeki plastik atıyor, takıyorum, tekrar atıyor ve içine kumlar doluyor; kullanılmaz hâle ge
"Ürünün değiştirilmesi gereken, pet kısmının yenisi gönderildi, teşekkürler"
"Aycan Hanım süreçle ilgilenerek sorunumu hızlıca çözdü. İlgilerine teşekkür ederim"
"Şikayetvar sitesine yazana kadar bütün çalışanlar ilgisiz ve umursamazdı. Burda teşekkürü Şikayetvar sitesini dikkate alan ekibe etmek istiyorum."
01.01.2025 tarihinde Metropol AVM’deki Xenon Smart marka stand da otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günü...n 9ay sonrasından bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cihaz tam 4 kez aynı arıza nedeniyle teknik servisle görüşüldü, her sefe
Xenon firmasının ürünü olan Xenon Smart Akıllı Otomatik Kameralı X8623 kedi tuvaletini 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada ...üzerinden, 402 805 458 7 numaralı siparişimle satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü özellikle rahat etmek için, günlük temizlikle uğraşmamak amacıyla tercih etmeme ra
"2 gün içinde istediğim parça tarafıma iletildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım ve ürünü dün teslim alıp kurulum yapmaya çal...ıştım. Ancak uygulama üzerinden bir türlü bağlantı sağlanamadı. Hem Wi-Fi hem Bluetooth üzerinden denedim, defalarca kurup kaldırdım fakat cihaz ile telefon arasında asla bağlantı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
